乘客可以刷脸进站。
乘客晒出首趟列车票据。
出站不足百米,乘客就可换乘公交车。
市民李女士一大早来到江门站“打卡”。
志愿者为乘客提供便利服务。
站内各种指示牌很清晰。
便利店内商品齐全,价格不算贵。
11月15日,广东第四大轨道交通枢纽——珠西综合交通枢纽江门站正式售票运行,记者一大早驱车从江门日报社沿江门大道前往江门站,在约15分钟的行程中,发现不少路口都有标注了“江门站”的指示牌。到达江门站后,已有不少乘客在此等待上车。
江门站能给大家提供哪些服务?站内有哪些“惊喜”?江门站售票运行首日,记者实地探访,现场了解乘客的出行情况。
刷脸进站 自助购票
为旅客带来更多便捷出行体验
11月15日早上6时,在明亮的灯光下,江门站宏伟、壮观的“生命之树”建筑呈现在眼前,进站口热闹非凡,大批市民乘客不时探头看向站内,充满期待。
“我们是一大早特意过来体验首趟列车的,期待了很久。”
“今天我们要去的地方最早的班次始发站在江门站,所以一大早就过来了。”
……
在等候进站期间,不少乘客在进站口畅聊,而站内的工作人员,也早已准备好了各项工作。
6时05分,进站口工作人员开始有序安排乘客陆续进站。“请正对机器进行人脸识别……请通过。”检票处,记者发现刷脸进站、无纸化乘车的便捷方式,为出行省去了不少麻烦,只需提前准备好身份证,站在验证区内,把身份证放到感应区,摘下口罩、帽子、眼镜等遮挡物进行人脸识别,顺利的话几秒钟就可以通过。
6时10分左右,大多数乘客顺利从检票进站处进站,2万多平方米的候车大厅内,是连片修长的树叶形状吊顶,四周采用铝板与玻璃组合的幕墙,辅以磨光花岗岩地板砖,显得通透、大气。现场,近4000套座椅整齐放置,自动饮料贩卖机、饮用水自取处等配套应有尽有。
采访间隙,记者来到站内的智慧卫生间,发现在入口处有专门的实时显示设备,能显示空余厕位。“这个好啊,可以根据实时使用情况找人少的卫生间,能节省很多时间。”乘客周怡欣还利用节省下来的时间,补了个妆。而在智慧卫生间一旁,还有专门为“带娃一族”设置的母婴候车室,室内婴儿床、尿片换洗台等贴心配套设施一应俱全,诸多人性化的服务能够满足不同群体的需要。
“在大厅内两侧,我们还设置了自助售票机,乘客可以通过身份证等证件现场购票。”与现场工作人员攀谈期间,记者还了解到,江门站特意设置了窗口售票处,方便持有港澳通行证及护照的人员购票。此外,在进站、检票、换乘、出站等所有通道,均安装有识别港澳通行证及护照的通道设备。据了解,在其他站房,识别港澳通行证及护照的通道设备往往只占到四分之一,而在江门站,这个数字是百分之百。
碉楼 葵叶
彰显五邑特色风情
候车期间,候车大厅内有不少乘客注意到了大厅墙壁上葵叶造型的图案,纷纷拿起手机、相机拍照,几棵摆放在候车座位旁的葵树,也吸引了诸多乘客的目光。记者实地探访期间,从进站大厅前的“生命之树”,再到候车大厅内布满葵叶图案的墙壁,是江门站呈现给记者最深的印象。
6时15分左右,站台检票口前,大部分乘客已经有序排好了队准备搭乘首趟列车,沿着候车大厅向站台走去,商业夹层的墙壁上,形态各异的葵叶和具有碉楼特色的夹层设计,让这座现代气息的站房中融入了充满“侨乡味”的古典元素,处处彰显着江门五邑的特色风情。
6时20分,当天乘坐首趟列车的旅客陆续进站乘车,目送江门站首趟列车远去之后,记者来到了出站大厅。值得一提的是,出站大厅承重柱上有着更丰富的侨乡元素,柱上布满开平碉楼、台山梅家大院、恩平冯如飞机等五邑文化标志……除了设计感“侨乡味”十足,江门站内也有实实在在的“侨乡味”。记者在站内留意到,尽管候车大厅大部分商铺并未正式营业,但已经有一些商铺挂好了招牌,新会陈皮、生和堂等知名“侨乡味”早已准备就绪。
早晨7时左右,破晓的曙光照亮江门站,这座承载着江门人百年“铁路梦”的综合交通枢纽站前,车辆来来往往,越来越多人踏上了这条全新的“侨乡路”。
江门站首趟列车驶出
首批乘客纷纷表示:这是属于江门的又一“高光时刻”
11月15日是江门站售票运行的首日。凌晨6时30分,晨光熹微。随着江门站首趟列车C7234缓缓驶出,意味着江门站这座承载着万千江门人“高铁梦”的“始发站”正式投入运行。
凌晨5时30分,天空还是漆黑一片,江门站进站大厅前,却已是人头攒动。来自湖南的谭红卫和妻子大学毕业后就来到江门,一待就是32个年头。这一天,他特意选择成为江门站首批乘客返回老家。“在江门生活这么多年,见证了侨乡不少大小事,也留下了深厚的感情。选择今天回家,一方面是想重温当年从家乡启程到江门逐梦的心境,另一方面是想亲身参与到江门站正式运行,拥抱更多‘江门时刻’。”谭红卫说。
从成都来的邓小令,手机几乎没“歇”过,对着站房“咔嚓”不断。“以前在江门工作过几年,这几天回来一趟,刚好碰上江门站运行,就专程过来体验,整体感觉气势十足。”邓小令表示,这次故地重游,甚至有点陌生,江门日新月异的城市面貌令她惊讶。
人群中还有不少“有备而来”的市民。何昊文是一名摄影工作者,同时也是一名火车“发烧友”,这次专程带上专业设备,准备好好拍下沿途美景。市民李女士更是带了两面小国旗挥舞在手中,她感叹:“国家强大了,我们的生活才越来越好,才会有这么漂亮的江门站修在家门口。”
经过“漫长”等待,凌晨6时整,江门站正式对外开放。首批乘客怀着喜悦的心情,陆续检票进站。进站大厅内16台自动检票设备呈圆弧状排开,短短几分钟,首批乘客便完成检票、安检。进入到候车室后,乘客们再一次开启“旅客”模式,拿起相机到处拍照留念。
凌晨6时15分,广播响起:“亲爱的乘客,您乘坐的C7234号列车开始检票上车……”排着队下到站台后,在站台工作人员的指引下,首批乘客陆续找到自己的位置坐好,此刻黎明的曙光也逐渐照亮天空,他们纷纷表示,这是属于江门的又一“高光时刻”。
凌晨6时30分,江门站首趟列车正式驶出。在未来,风驰电掣的高铁速度,将以前所未有的“加速度”改变江门人的生活,加快奔向小康生活。(本版文图 唐达 毕松杰 皇智尧 周华东)