8月5日,一名旅客体验“刷脸”自助值机。南方日报记者 肖雄 通讯员 机场宣 摄
在自助值机或自助行李托运机器上注册“One ID”后,无需出示身份证、登机牌或二维码,通过刷脸即可办理自助值机、自助行李托运、自助登机等业务,实现“一张脸”通行机场……8月5日起,广州白云机场在一号航站楼(T1)推出国内航班“One ID”服务,成为全国机场中首家提供旅客出行全流程“One ID”服务的机场。
白云机场信息科技部负责人杨洪宇告诉记者,不同于现行部分机场通过身份证后台绑定等技术实现“刷脸”登机,白云机场“One ID”服务以旅客面部特征信息为核心,将旅客身份信息与出行信息相结合,为每一位旅客建立信息数据库,将之作为出行全流程唯一识别标识的、真正的“一张脸”。
杨洪宇介绍,旅客在办理自助值机、自助托运、安检、登机等业务时,系统可通过提取旅客面部特征,关联旅客行程信息,校验通过后将自动放行。
“One ID”服务目前覆盖白云机场T1航站楼自助值机、自助行李托运、安检及自助登机等旅客出行主流程,通过二代身份证购买机票且乘坐国内航班(不含春秋航空、九元航空)的旅客可“尝鲜”体验。12岁以下儿童暂不支持此项服务。
需留意的是,旅客在安检环节可实现刷脸,但依据民航局相关政策要求,仍需出示身份证等相关身份证明过检。同时,目前因疫情原因,为避免旅客解除口罩聚集登机,自助登机口“刷脸”功能尚未开放,待疫情后实施。
除现场使用自助机器注册外,旅客也可以提前在“白云机场”公众号注册。刷脸无法识别、旅客通过护照购票或未注册“One ID”服务的旅客,仍按照原有方式乘机。注册了“One ID”服务的旅客,使用过程中可随时取消面部信息使用授权。
“很方便,有时候赶飞机时间紧,有了这个服务以后感觉更加快捷了。”旅客陈先生现场注册体验以后表示。
为简化旅客乘机流程提升出行体验,白云机场下一步将持续深化“One ID”应用,将覆盖范围扩大至智慧航显、航站楼服务机器人、远机位登机复核、贵宾服务等。未来,还将推动实现机场与机场、机场与航空公司、机场与政府部门间的协同,逐步探索实现国际“One ID”服务。(记者/刘倩)