社會辦醫是我國醫療衛生服務體系的重要組成部分。近年來，隨著國家各項利好政策的支持、指引，越來越多的社會投資進入醫療服務領域。如何處理好社會辦醫院與投資人之間的關系？如何促進精准醫療，提高醫療服務質量？如何抓住政策機遇，適時調整發展策略？在11月25日召開的第二屆海峽兩岸社會辦醫發展峰會“名家論道”環節，六位來自海峽兩岸的行業名家圍繞相關話題，探討社會辦醫未來發展。

第二屆海峽兩岸社會辦醫發展峰會“名家論道”環節現場。活動主辦方供圖

跨界入行：做好調研用好優勢，協調平衡投資與經營

近年來，社會辦醫蓬勃發展，但也有社會資本因沒有獲得理想的經濟回報而逐漸淡出。醫療服務行業不僅有硬件投資，更有軟件投資，后者投資更大、所需時間更長。社會資本如果想要跨界進入醫療服務行業，首先應進行充分深入的調研，做好科學的前期論証，做出兼具實操性和前瞻性的決策。

“社會辦醫是一項長期的投資，無法滿足投資人過高的短期期望值。”台北醫學大學董事長李祖德指出，在尋找投資人時，要盡可能詳盡地介紹發展規劃，避免出現資本對醫療服務行業的認識理解不夠成熟時就投資的情況。“社會辦醫要有序發展下去，需要醫院通過訓練員工、擴充設備等方式在經營上不斷努力。”台灣醫院協會理事長李飛鵬介紹。

“從投資人角度來看，社會辦醫的第一種投資人是認為醫療服務領域能掙錢的實業企業﹔第二種像前海人壽以保險起家，看長期回報﹔第三種則是以優勢產業為主業。”上海國際醫療中心院長劉衛東表示，從管理者角度來看，很多社會辦醫醫院院長是醫療領域的專家，往往難以與投資人進行高效溝通，“因此，要做好社會辦醫，還要培養一批職業化的院長。”

作為國企投資建院代表，廈門弘愛醫院院長應敏剛介紹，建院前期投資方做了深入的調研和籌劃，並成立慈善基金會，所以醫院沒有回報壓力。但醫院運行以后則不能靠“輸血”，而要自己“造血”。如何才能實現較快發展？應敏剛表示，可以利用資方已有產業、技術優勢。

保險企業正成為社會資本辦醫的重要參與方之一。談到保險企業加碼社會辦醫的期望值問題，海峽兩岸醫藥衛生交流協會副會長、前海人壽廣州總醫院名譽院長汪建平表示，理論上講，保險企業辦院可能是最好的模式之一。“相比短平快的回報，保險企業通常隻需要資產增值。”

海峽兩岸醫藥衛生交流協會副會長、前海人壽廣州總醫院名譽院長汪建平。人民網 朴馨語攝

同時，汪建平指出，管理者和投資人實際上是一對矛盾體，比如保險企業辦醫，投資人往往從企業和保險資金的管理模式來看待醫院，但實際的醫院經營卻有很大不同，“如果投資人多做調研，學習其他醫院的管理模式，可能會出現良好轉變。”

作為在場唯一一位資方代表，南京明基醫院執行長特助陳誼德表示，先前專家們提到的內部管理問題，對於資方，前5年的運營中主要是理念和概念。社會辦醫院如何才能實現發展？陳誼德認為，“重點還是要自我成長，要做大、做強，提升醫療品質。隻有做出口碑、做出品牌，才能聚集人才、吸引患者，提升經濟效益。”

探索路徑：立足政策找思路，優化社會辦醫管理服務

“支持社會力量舉辦等方式，增加康復、護理等專科醫療機構數量”“規范社會辦醫發展”“社會辦醫療機構可牽頭組建或參加醫療聯合體”……一系列政策持續對社會辦醫釋放利好，也將進一步完善醫療衛生服務體系。緊緊抓住政策機遇，找准自身定位，持續提升臨床學科能力，提供高質量的醫療服務，社會辦醫才能實現高質量發展。

“民營醫院要想實現健康發展，一定要立足政策找思路。”陳誼德表示，准確把握政策要求的同時，還要用好運營管理人員，做好過程管理，不要讓醫生把時間浪費在算賬上面，讓醫療回歸醫療。

“有沒有人吃飯會考慮選擇國營還是民營餐廳，有沒有人住宿會問是國營還是民營賓館？賓館就是賓館，餐廳就是餐廳，符合要求，消費者就會選擇。”擔任主持的中國醫院協會原副秘書長、艾力彼醫院管理中心主任庄一強補充，期待出台更多政策，增強患者對於社會辦醫醫生的信任。

海峽兩岸醫藥衛生交流協會會長王立基。人民網 朴馨語攝

海峽兩岸醫藥衛生交流協會會長王立基表示，處理好社會辦醫各個方面的利益關系，一定要緊跟國家政策做好反應，並指出當前有的社會辦醫理念還沒有趕上形勢的發展。“如今，醫院降本增效是熱門話題，如何做到？隻有從管理上去找答案。”王立基建議。

創新破局：技術領先診療智能 多方面提升患者就醫體驗

“大家都在談創新，而從零到一才叫創新。”創新應用在醫療領域是否能真正做到有效？李祖德指出，要做到精准醫療，作為鋪墊的數據庫、基因技術非常重要。“回到公司的角度，相比財務投資人，這個行業更需要戰略投資人。”

怎樣建設不一樣的醫院？應敏剛分享了經驗：“硬件設施方面，營造舒適就診環境的同時進行信息化管理，引進BNCT技術，打造綜合診療平台，吸引國內外專家交流合作。醫療管理方面，把患者按病情嚴重程度分成四檔，決定后續是緊密跟蹤隨訪或是宣傳教育。提升醫院服務能力水平，讓患者感受到新穎性，是我們近年來的嘗試。”

李飛鵬介紹，在技術領先精准醫療方面，要提升技術品質，可以直接移植公立醫院做得好的特色科室，或者發揮經濟條件優勢，從供應鏈角度獲得技術領先，“在比較新的醫療的項目上，社會辦醫可以利用更靈活的預算或者採購網絡人才方面來提升建設能力。”

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