近日，广东平安产险围绕“共促消费公平 共享数字金融”主题在广东全省范围内积极开展消保宣教活动，旨在将“省心、省时又省钱”的金融服务传递至每一位消费者。

　　营造门店“3·15”主题氛围，倾听消费者声音。广东平安产险在全省超100家门店开展“3·15”主题宣传活动，以宣传折页、手册、海报等形式营造活动氛围，同时，22家地级市门店开展总经理接待日，集中接受市民对于金融类的问题，协调相关部门共同解决，畅通客户维权和咨询通道。

　　开展金融知识“五进入”活动，做消费者需要的事。结合疫情防控工作要求，广东平安产险利用线上线下渠道合力推进金融知识普及和宣教。截至目前，广东平安产险共进行10场“共促消费公平 共享数字金融”活动。其中，广州、阳江、清远、韶关、汕尾、汕头等地工作人员实地走进校园，向全校师生进行针对性宣教课程、派发宣传册，帮助青少年提高对非法借贷、诈骗等金融活动的甄别能力，树立正确的金钱观、消费观、理财观，保障学生健康成长。

　　另外，广东平安产险通过线上直播的形式，为广州大学人文学院师生开展 “金融安全 与你同行”金融诈骗校园宣传课堂，不仅用真实校园诈骗案例讲解常见诈骗主要手段，还宣导传达资管新规，引导学生远离校园不良网络贷款侵害，推进和谐健康金融生态融入国民教育体系。

　　强化保险业诚信文化教育，坚定保护消费者权益。广东平安产险在公司内部开展“读消费者权益保护法，创保险业和谐消费环境”主题读书活动，强化内部人员对于《消费者权益保护法》中消费者九项权利的认识。

　　保护消费者权益，就是保护企业长期健康发展。据悉，广东平安产险将在3月20日前持续开展金融消费者权益宣教活动，并不断搜集和解决将消费者的心声和建议，力图将有温度的金融服务传递至更多消费者。（王娜、杨雯洁）

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