田翼：把澳门最大“居委会”经验带到横琴

澳门街坊会联合总会广东办事处横琴综合服务中心主任田翼接受人民网专访。

　　走进澳门街坊会联合总会广东办事处横琴综合服务中心，宽敞的服务大厅里，首先映入眼帘的，是一棵五彩斑斓的“大树”。

　　“这棵五颜六色的大树，代表横琴的居民来自五湖四海，也寓意着我们中心为来自全国乃至世界各地的居民，提供优质、多元化的服务。”澳门街坊总会广东办事处横琴综合服务中心主任田翼语带亲切。

　　2019年11月8日，澳门街坊会联合总会广东办事处横琴综合服务中心（下称“横琴综合服务中心”）在横琴新区揭牌。作为澳门社团在内地开设的第一间社会服务中心，面积逾2000平米的横琴综合服务中心，见证着横琴与澳门的深度合作从经济领域向社会民生、社会治理领域的拓展。

　　“中心落到横琴，我们希望可以落地生根、枝繁叶茂，为横琴居民提供更加优质的服务。”日前，澳门街坊总会广东办事处横琴综合服务中心主任田翼接受人民网专访时，为横琴优质社会服务水平“点赞”，并期待通过横琴综合服务中心搭建起琴澳之间的交流平台，促进社会治理制度的共建、共治、共享。

　　为琴澳合作提供服务、交流、培训平台

　　人民网：日前，澳门街坊会联合总会广东办事处横琴综合服务中心正式揭牌。该中心将对在横琴生活的人，或有意来横琴生活的澳门人，提供哪些帮助？

　　田翼：澳门街坊会联合总会广东办事处横琴综合服务中心，是澳门社团在内地开设的第一间综合性的服务中心，主要面向长者、青少年、儿童、社区和家庭提供服务，基本上涵盖我们在澳门所做的服务内容。根据横琴目前的状况，我们还会做一些精细化的调整。

　　我们提供的帮助有三方面：

　　首先，中心最主要的定位是一个服务平台，所以我们最主要提供一些社会服务，像刚刚提到的面向长者、青少年、儿童、社区和家庭的服务。我们服务的范围不仅仅局限在横琴居住的澳门居民，还包含本地居民。

　　其次，我们还会做一个交流的平台。比如说，澳门有居民想来横琴参观交流，我们就可以作为琴澳居民之间沟通的中介发挥作用。同时，也有很多内地社团、政府部门，希望到澳门参观、调研、调查。我们澳门街坊总会在澳门是比较大的机构，与政府、社团、企业之间有密切来往，也可以发挥中介、桥梁的作用。

　　再次，我们也是一个培训的平台。街坊总会在澳门积累了丰富的社会工作经验。我们有100多名社工，其中多人拥有几十年的工作经验。如果横琴有需要的话，我们可以开展一些培训、督导工作。目前，我们已经在和珠海、横琴的社会组织合作开展督导培训，以后也会把工作延伸到大湾区的其他城市。

　　要让更多澳门人了解横琴的优质社会服务

　　人民网：您如何评价横琴目前的社会服务水平？澳门人到横琴生活，通常最关注哪些问题？

　　田翼：我们在内地设立中心之前，在横琴做了前期调研，发现横琴的社会服务工作做得很不错。比如说在长者饭堂，老人家只要交三块钱就可以享受，而且午餐质量很好；还有面向老人的按摩针灸，在澳门是比较少的。我觉得这些方面，可以跟澳门做一个互补整合，通过交流合作、优势互补、互相借鉴，实现共同提升。

　　澳门居民来到横琴，享受的社会服务、社会保障水平已经很高了。比如珠海的医保，据我所知，珠海的医疗保障的水平已经达到全国前列。每年每位居民只要缴400多块钱，就可以享受到一年70万这样的医保报销标准，还有很多大病保障。

　　所以说，从这些软件方面来讲，横琴的保障已经很不错了。现在的问题就是怎么样把这些很好的社会保障、社会福利，能够让澳门的居民都能够了解到，尤其是让来横琴居住工作的澳门居民，尽快掌握到相关信息，可以享受这些待遇。

　　除了医保之外，我听说在教育方面，也有很多对澳门居民的扶持政策。比如说，澳门居民的孩子可以入读横琴的公立学校，这些学校的资源是非常不错的。

　　以横琴一中为例，它实行的是私立学校的管理，公立学校的收费标准，学生幸福，校舍漂亮，不输给澳门的学校，老师也都是很好的老师。所以，我们在思考探索这些方面的资源怎么能够做一个有效的对接，能够让澳门的居民了解到横琴目前提供的这些优质资源。

　　街坊总会目前在澳门，正在跟一些专家、社工一起做社会工作标准方面的研究，近期可能会出版相关专著。我们希望，能够通过街坊总会综合服务中心平台，制定一些社会工作方面的标准；也希望借助这个平台，把社会服务工作的标准、理念、方法，引进到横琴、引进到大湾区，看看能不能对内地的社会工作服务标准、服务方式的提升提供一些帮助和支持。

　　把澳门的社区服务模式“引进来”

　　人民网：澳门街坊会联合总会被誉为澳门最大的“居委会”。街坊总会将如何与横琴共同探索建设共治共享的社会治理体系？未来，街坊总会将如何推动琴澳两地民生领域合作的开展？

　　田翼：街坊总会是一个社团组织，我们更多的是在服务方面、政策制定的参谋方面发挥作用。在澳门，我们通过议员反馈一些最突出的问题，议员在立法会上向政府部门提出质询，推进政府部门解决问题。

　　在横琴、在内地，我相信很多体制跟澳门是不一样的。所以我们现在也在跟横琴的相关政府部门以及居委会一起探索，看以一种什么样的方式，可以实现共建、共治、共享。

　　我们想，看能不能结合横琴当地实际，把澳门的模式引进来：通过我们收集社区议题或者居民诉求，然后向居委会、向横琴的有关部门反映，再通过政府部门帮助解决问题。

　　如果说街坊总会能够在横琴搭建起这样的机制和平台，我觉得将发挥比较重要的作用，真正达到共治、共建、共享的目的。

　　期待横琴为澳门提供更强力支持

　　人民网：作为一名来到横琴居住的澳门居民，您对在横琴的生活以及横琴未来的发展有什么期待？

　　田翼：横琴在《粤港澳大湾区发展规划纲要》中的定位很高，它是粤澳深度合作示范区，为澳门的经济多元化发展提供平台。我们澳门居民对于横琴的期望非常大，一个是国家规划层面的期待，另一个是希望横琴实实在在地帮助澳门解决发展过程中一些困难和问题。

　　澳门虽然说目前人均GDP很高，经济发展得也不错，但是从长远来讲的话，还是有很多问题。比如，我们的土地资源比较稀缺，我们的人力资源不太足够，我们的经济就是博彩业一家独大，不够多元化。这些是不利于澳门经济长期稳定繁荣的。

　　横琴无论是在人力资源方面、在土地方面，还是在发展的平台方面，都比澳门有更大的优势。如果横琴能够为澳门提供强力支持的话，我相信澳门的未来就很有希望。同时我们也可以辐射带动珠海以及整个珠江西岸一起发展。

　　当然了，这个过程当中，不光是横琴、珠海本身要努力，我们澳门这边也要很努力才行。我们也要积极地去把自己的资源投射过来，我们的年轻人也要积极地参与大湾区的建设。澳门年轻人要敢于创业，要敢于走出澳门这样一个“舒适圈”，到大湾区来奋斗。