“有一名學生運動后暈倒了......”近日，佛山市醫療急救指揮中心（以下簡稱“佛山120”）接到某學校的呼救來電。危急時刻，調度員通過視頻連線指導與現場人員“隔空聯手”，最終成功救回一命。

3月10日下午，佛山120調度員李瑞鍵接到某學校來電，呼救者稱一名6歲學生運動后突然暈倒、無意識，李瑞鍵詢問基本情況后，迅速派出就近救護車並即時啟動視頻通話。

佛山120調度員李瑞鍵。佛山市衛健委供圖

李瑞鍵通過視頻連線的方式觀察到，患兒膚色灰白，呼吸呈無效胸廓運動，迅速指導現場群眾進行心肺復蘇。

“先讓他躺平”“趕緊尋找AED，打開機器”“根據電極片上面的提示給他貼上”“現在給他做人工呼吸”......

李瑞鍵通過實時觀察現場情況，不斷提供指導策略，經過兩次AED電除顫和多輪心肺復蘇后，為搶救贏得了時間。

急救團隊將患兒送往醫院作進一步治療。佛山市衛健委供圖

救助過程中，調度員始終保持通話，現場心肺復蘇未停一秒，12分鐘后救護車到達現場。南方醫科大學順德醫院附屬杏壇醫院醫護人員迅速接手現場救治工作，將患兒送往杏壇醫院作進一步治療。

目前，患兒轉至廣東醫科大學順德婦女兒童醫院，經醫療團隊的悉心照顧，已恢復穩定生命體征，狀態良好。主治醫生表示：“黃金救援時間的爭取，為后期治療爭取了極大空間。”

患兒經及時送院救治后，目前恢復良好。佛山市衛健委供圖

“‘120’視頻通話功能，是在傳統電話呼救的基礎上，通過點擊調度員發送的短信鏈接，啟動視頻通話。這次救援，是我們第一次應用這項功能。”佛山120負責人表示，視頻指導將彌補語音指導的盲區，輔助調度員識別患者病情，更精准指導呼救者規范施救，致力於克服施救者“不會救、不敢救、施救動作不規范”的難題，有效提高急救質量，大大提升院前搶救成功率。

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