人民網廣州5月19日電 （王雅蝶、寧玉瑛）5月19日，迎來第三十四次全國助殘日，本次助殘日主題是“科技助殘，共享美好生活”。據廣州市消防救援支隊消息，5月19日0時起，廣州市消防救援支隊推出的119報警小程序無障礙救助通道正式上線運行，旨在更好服務廣州地區聽力言語障礙市民，確保緊急情況下得到及時有效的援助。

據了解，廣州市消防救援支隊在廣東省消防救援總隊指揮中心指導下，依托廣州市119互聯網報警小程序，針對聽力言語障礙市民設置專屬緊急救助通道，實現實時文字信息報送功能，支持快速獲取報警人定位和現場圖像，切實解決這一特殊群體在緊急情況下報警求助的難題，致力於確保每一位市民在危急時刻都能得到及時有效的援助。

廣州市消防救援支隊指揮中心業務負責人表示：“廣州119互聯網報警小程序是廣州市消防救援支隊對特殊人群119報警服務的積極探索與實踐。聽力言語障礙市民在遭遇突發事件時，無需撥打電話，隻需通過手機搜索‘廣州119’微信小程序，就能快捷輸入並提交文字報警信息至消防救援部門，打破傳統報警模式的局限。”

廣州市殘疾人聯合會相關負責人表示：“近年來，廣州持續完善無障礙設施建設，出台文件統籌推進城市無障礙設施建設和管理，明確至2025年，將進一步鞏固全國無障礙環境示范市地位，成為全國無障礙環境建設標杆城市。119報警小程序無障礙救助通道的上線運行，將更好保障聽力言語障礙市民的生命財產安全。”

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