人民網廣州9月30日電 （朴馨語）近日，廣州網友覃先生在人民網“領導留言板”留言稱，他於2023年7月1日向有關部門12345反映電費收費過高問題，7月3日房東就注銷了他的居住登記，並且之前反映的電費收取1.2元一度不合理的問題也沒有得到解決。他了解到，廣州新電規規定電費最高不得收取超過0.89元一度。希望可以按每月1元一度收取電費，退還2023年6月多收取的電費費用。如果房東不接受，希望結束租賃合同，不繼續租了。

人民網“領導留言板”網友留言截圖。

據了解，2023年5月1日，《廣州市供用電條例》正式施行。條例中指出，任何單位和個人不得違反國家電價政策加價或者變相加價收取電費。同時，廣州市市場監督管理局發布《關於貫徹執行<廣州市供用電條例> 規范電費收費行為的提醒告知書》，要求有關經營者在6月30日全面完成自查自糾。

人民網“領導留言板”官方回復截圖。

接到反映情況后，廣州市天河區市場監督管理局、廣州市天河區人民政府棠下街道辦事處回復表示，區市場監管局會同街道派出工作人員對廣州市天河區棠下村東閘大街三巷18號電費收繳情況進行核查，並根據《廣州市供用電條例》的相關規定現場對該出租屋房東進行宣講教育。經調解，雙方達成和解，同意每月按協商價格收取電費。

記者回訪時，覃先生表示，在領導留言板上反映問題后，很快有相關部門的人和他取得聯系，並協調出租屋房東見面協商電費價格。“現在，我每月要付的電費確實相比之前有所下調，對於這個處理結果，我很滿意。”覃先生說。

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