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以“消費之手”推動文旅復蘇

2022年08月09日16:32 | 來源:南方日報
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暑假期間,省內旅游市場活躍。圖為長隆野生動物世界,前來游玩的家長和小朋友們給長頸鹿喂食。南方日報記者 張迪 攝

構筑粵式文旅新生活

——廣東文旅消費變革一線觀察

消費是拉動經濟的三駕馬車之一。穩住消費基本盤,促進消費持續恢復、提質升級,對於實現經濟高質量發展、加快構建新發展格局具有重要意義。

文化和旅游消費是經濟增長的重要驅動力之一。隨著文旅融合日漸深入,旅游的文化屬性和經濟屬性日益凸顯,進而成為具有包容性的生活方式。廣東正在努力塑造與經濟實力相匹配的文化優勢,其中文旅消費的力量不容忽視。即日起,南方日報聯合廣東省文化和旅游廳共同推出“構筑粵式文旅新生活——廣東文旅消費變革一線觀察”系列報道,以此展現我省創新文旅供給,激活消費活力,推動文旅復蘇,滿足人民美好生活需要的積極探索,敬請垂注。

8月9日,2022年廣東文旅消費季活動正式啟動。自2020年以來,廣東連續三年發放文旅消費惠民補貼,有效拉動消費,為文旅業紓困解難,助力行業復蘇發展。疫情發生的兩年多來,文旅行業嚴重受挫,然而市場需求並未消失。隨著文化和旅游需求呈現出碎片化、個性化等新特征,其消費形態、消費場景和消費時間亦發生了調整。如何更深入理解文旅消費,創造經濟新增長點,是政府和企業均需要正視的新課題。

文旅消費趨於日常化

8月1日至7日是2022年廣東文旅消費季活動的預熱階段,首輪文旅惠民補貼一上線便“秒光”。據廣東省文化和旅游廳有關負責人介紹,今年發放總值600萬元的文旅消費惠民補貼,適用范圍除了傳統旅游線路,還可用於房車旅游產品、研學旅游產品、旅游裝備、旅游商品以及文藝演出門票和文創產品。

“直接拉動文旅消費比例約1︰5。”在提及往年文旅消費季惠民補貼在刺激消費方面的成果時,省文化和旅游廳黨組成員、副廳長趙紅如是說。

往年核銷率最高的是旅游線路,足見廣東人的出游熱情。事實上,文旅消費已逐漸成為次剛需,並趨於日常化。過去,廣東人愛遠游的形象深入人心。廣東作家葉曙明曾用《2500萬廣東人生活在別處》的文章形象地描繪出愛旅游的廣東人在過去數十年間走向天南地北的景象。常態化疫情防控下,盡管出境游尚未恢復,但隨著行程卡“摘星”、“跨省游”熔斷機制范圍精准到縣,國內旅游市場逐步升溫。而作為全國最大客源地之一,廣東的出游市場在長假中依然能夠表現出非凡的活力。

暑假過半,珠三角城市群周邊的高端度假酒店一房難求。兩天一夜、三天兩夜的微度假趨於主流。相較之前,出游半徑雖有縮短,但客單價漸次上揚。以一間位於陽江海陵島的熱門民宿的客單價為例,其平均客單價從2018年的1150元/間夜,上漲至2021年的1950元/間夜,入住率上漲8%,黃金周旅游旺季時,其別墅型民宿可賣到16800元/套。

疫情下,旅游消費偏好發生了明顯改變。位於清遠、佛山、肇慶一帶的露營、溯溪等戶外項目人氣火爆﹔位於廣州、深圳等一線城市的文化館、博物館,提供了從日常展覽、定期研學到暑假夜游等豐儉由人的文旅供給,為旅游需求生長提供了適宜的土壤﹔海陸空體驗日漸豐富,從“海上看深圳”航線,到“走讀廣州”城市徒步線路等,及時滿足了珠三角都市客周末短途出游的剛需。

在高鐵網絡發達的廣東,搭乘高鐵來一趟說走就走的旅行,並不是難事。攜程大數據顯示,暑假高鐵十大熱門到達城市前十名中,廣州、深圳位列其中,“高鐵+旅游”的融合程度逐步加深。

從對需求端的剛性補貼到回應碎片化、短途化旅行需求的產品供給,加之便利的交通環境,出游頻次在疫情平穩時期有所提升,旅游消費對旅游經濟增長的作用不容小覷。

跨界融合助推消費增長

文旅消費的增長,一定程度上受益於旅游業與其他產業的跨界融合。受疫情影響,線下傳統旅游受限制,在互聯網、移動通信、大數據、人工智能、虛擬現實等技術的賦能下,數字文旅逐步落地,迅速成長。在科技發達的廣東,文旅與科技跨界融合的實踐探索一直在持續。方特東方欲曉主題公園的北洋水師名艦“致遠”號,依托的是國內首創的全自動水上巡航大型船載RIDE體驗項目。該項目入選廣東省文化和旅游廳與廣東省工業和信息化廳聯合印發的2022年文化和旅游領域數字化應用典型案例,是基於科技與文旅深度融合,構建新型文旅消費場景的具體實踐。

在文旅融合的進程中,文化內容的深耕與延展,亦可為消費場景引流。廣州花園酒店博物館便是利用花園酒店原有的物理空間而打造的,作為全國首個以住宿業為主題的專業博物館,它先后接待來自北京、上海、廣州、深圳、澳門、杭州等地的專家學者、外賓旅客和行業嘉賓團體游客逾1.6萬人次。除此之外,廣州南沙花園酒店、白天鵝賓館等酒店和廣東省立中山圖書館聯手打造的粵書吧,將文化元素注入消費場景,變旅游場景為文化展示和傳播的新空間,既提高了旅游品味,亦搭建了跨界交流合作平台,收獲了更多社會效益和經濟效益。

入選首批國家級夜間文化和旅游消費集聚區的佛山創意產業園,其前身是破舊工業園,如今成為了年輕人社交創業的新平台,園區引進了300多個品牌商家,1200多家中小微企業,就業人數達2.5萬人,一年內進入園區消費超千萬人次。

而隨著文旅與科技、教育、健康、體育等行業的深度融合,數字文旅、博物館旅行、研學旅行、康養旅游、冰雪旅游等新業態逐漸豐富,多元化的文旅供給成為刺激文旅消費的新動能。

特別是在數字文旅領域,廣東前景可期。廣東省第十三次黨代會報告提出打造“數字文化引領地、文化創意新高地、文旅融合示范地”,省文化和旅游廳有關負責人表示,下一步將強化數字賦能,落實文化產業數字化戰略,發揮廣東數字經濟和科技研發優勢,利用5G、雲計算、大數據、物聯網、人工智能等技術,培育壯大線上演播、數字藝術、雲演藝等新型文化業態,扶持網絡視聽、動漫等數字化產業發展,培育一批旅游演藝精品項目、線上演播項目、沉浸式體驗項目、數字藝術體驗場景。

剛性需求呼喚柔性管理

文旅消費對經濟的拉動作用逐漸被廣泛關注。今年以來,中央、地方均出台了一系列促消費的政策。從國務院辦公廳印發的《關於進一步釋放消費潛力促進消費持續恢復的意見》,到廣東省政府辦公廳印發的《廣東省進一步促進消費若干措施》等,促進文旅消費作為重要內容被納入其中。

事實上,擁有可支配時間和可支配收入是文旅消費升級的兩大必要條件。近期,國家發展改革委、文化和旅游部聯合印發《國民旅游休閑發展綱要(2022—2030年)》,明確了包括保障旅游休閑時間在內的10項重點任務,確保國民擁有更多可支配時間用於旅游休閑,被提上了日程。

可支配收入方面,經濟強省廣東具有比較優勢。公開數據顯示,2022年上半年,廣東居民人均可支配收入24749元,同比增長4.9%﹔扣除價格因素,實際增長2.7%。

然而旅游消費的持續細分,旅游需求的碎片化、小眾化和標簽化等特點,亦呼喚更有效的管理機制和政策體系的構建。中國旅游研究院院長戴斌直言,從產業政策和行政監管的角度而言,我們需要柔性應對人們日益增長的旅游剛性需求。在他看來,需要通過設立更精准的靶向目標,提供更多的公共產品,並引導市場相向而行。

疫情下,通過競爭力培育、數字化轉型、供應鏈變革等對供給側進行及時調整,通過保障產業供給來更好地保障旅游消費,在戴斌看來,這是“授人以漁”的長遠之計。

而在文旅市場較為成熟的廣東,散客化人群佔消費主體,通過完善公共服務、增加旅游消費的普惠供給,優化的消費環境和營商環境,社會力量的有效介入和數字化轉型,將成為進一步激發市場創新活力的有效手段,進而充分發揮文化和旅游消費的內生動力。

南方日報記者 周人果

(責編:王雅蝶、初梓瑞)

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