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湛江妇联:“一站式”服务架起“连心桥”

2024年03月11日09:09 |
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3月8日,湛江市、县两级妇联开展12338热线接听活动。市妇联主席、副主席及律师、心理咨询师来到广东省妇女维权与信息服务站(湛江站)接听12338妇女热线,更好倾听妇女心声,关护妇女权益。

当日,“接听员”们接到多个求助电话,有因小孩的户口办不上求助的,有困顿于财产分割问题的,有因离婚纠纷想寻求法律帮助的……他们认真、耐心听取诉求,并根据实际情况,或帮助协调有关部门推动问题解决,或提供专业法律咨询及解答服务,或进行心理疏导。现场还接待了来访妇女,前来求助的李女士(化名)与受助的妇女们表示,妇联“娘家人”让她们感受到了家的温暖。

据统计,当天接听来电、接待来访共25宗,热线问题集中在婚姻家庭纠纷等问题上。妇联针对这些问题一一解答,在为妇女群众梳理和分析家庭处境的同时,引导她们以正确心态处理家庭问题,并鼓励其运用法律手段维护自己的合法权益。

“三八”妇联主席接听日,是市妇联2024年“三八”妇女维权周系列活动之一,以“倾听妇女心声 关护妇女权益”为主题,围绕妇女儿童权益,依托广东省妇女维权与信息服务站(湛江站),通过“妇联干部+法律+心理”的方式,为前来求助的妇女群众链接多方资源,提供法律咨询、心理辅导、婚姻调解等“一站式”服务,引导妇女群众依法维权。

(责编:宁玉瑛、张永生)

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