今年全國兩會期間，從政府工作報告到金融主管部門發文，都對接下來金融機構“干什麼”“怎麼干”提出了明確要求。廣東省內多家金融機構“一把手”接受南方日報記者採訪時表示，將積極踐行金融工作政治性、人民性，不斷創新產品與服務模式，提升廣大群眾和經營主體對金融服務的獲得感、可得性和滿意度，實現金融業高質量發展。

“我們將加大以人為本的新型城鎮化建設金融支持力度，促進經濟發展和改善民生。”國家開發銀行廣東省分行黨委書記、行長鄧勇介紹，該行將繼續用好專項政策，積極為城中村改造、保障性住房等項目提供系統化、定制化金融服務，解決城市居民急難愁盼問題，特別是配合地方政府結合產業人口分布，推動富余的復建安置房納入保障租賃住房，滿足新市民、青年人群的住房需求。

農發行廣東省分行黨委書記、行長王延增說，該行始終優先支持民生這件頭等大事，把支農力度轉化為民生溫度。今年，聚焦農村污水治理，該行將積極發揮農業政策性金融優勢，超前主動探尋“新農污”融資融智新思路，努力提供最優的綜合金融解決方案，跟進提供金融服務，“我們將加快項目運作進度和貸款投放，在已審批的74家、206.7億元項目基礎上，成熟一個、投放一個”。

“我們將立足保險主業，聚焦個人養老金、長期護理險等重點領域，服務廣東民生保障與經濟社會發展大局。”中國人壽廣東省分公司黨委書記、總經理伍健說，該公司將不斷豐富個人養老金金融產品供給，推出灣區專屬個人養老金保險產品﹔同時，推進長期護理險的拓展與完善，探索各地長期護理需求，提升參與深度與廣度。

“我們將重點打造全方位全鏈條的科創企業培育體系，主要服務科創民營中小企業，助力科創企業在廣州這片沃土扎根生長、茁壯攀高。”廣州產投集團黨委書記、董事長羅俊茯說，今年，廣州產投旗下創投母基金持續深化與大院大所、早期頭部投資機構合作，挖掘一批成長性強、優質潛力大的早期項目，助力打通科技成果轉化“最后一公裡”。

中信銀行廣州分行黨委書記薛鋒慶表示，該行將依托中信集團“金融全牌照+實業廣覆蓋”的協同力量，發揮在公司業務、投資銀行、交易銀行、國際業務等方面的特色優勢，聚焦未來產業、人工智能等前沿領域，提供“融資+融智+融產”的全周期綜合金融服務，為產業升級注入強勁動力。

人保財險廣東省分公司黨委書記、總經理李旭介紹，今年該公司圍繞國家重大科技攻關、科技型企業全生命周期需求及科技型中小企業痛點，計劃實施系列創新舉措。“例如，提供重大科技攻關專屬風險保障。針對科技成果轉化高風險痛點，我們將推出覆蓋‘基礎研究—中試驗証’全鏈條的技術研發應用保險，不僅涵蓋研發過程中人員人工、直接耗材等顯性成本損失，更創新性納入成果論証、評估等隱性成本補償。”

國壽財險廣東省分公司黨委書記、總經理余飛說，今年公司將通過內部培養、外部引進方式，在珠三角地區機構建立一支具備科技和保險雙重背景的專業化團隊，設立考核系數和激勵屬性，完善人才培養機制，充分打好科技保險發展的基礎。

記者採訪發現，當前，廣東金融機構正加大創新力度，通過優化產品結構、深化數字化轉型、提升服務精細化水平，進一步提升金融服務可獲得性和便利度。

為了讓公募基金等普惠化金融服務惠及千家萬戶，易方達基金董事長（聯席）兼總經理劉曉艷說，該公司將一方面深化落實公募基金行業費率改革，持續推出低費率產品，降低存量產品費率，進一步降低基金投資成本。“另一方面，以技術賦能，更廣泛和深入地開展投資者教育，加速基金投顧業務發展和顧問式服務模式轉型，為更多投資者提供專業化、個性化服務，不斷提升服務的覆蓋面和精准度。”

招商銀行廣州分行黨委書記、行長崔家鯤也表示，該行將積極探索業務發展與數字經濟相匹配的金融服務新形態，利用金融科技不斷拓展金融服務邊界，持續升級數字化服務場景體驗，精准地為企業客戶提供個性化、定制化和智能化的數字化服務，實現“讓系統多跑路、讓百姓少跑腿”，提高金融服務可得性和便利性。

廣東省農信聯社則將實施小微“暖心工程”。省聯社黨委書記、理事長麥延厚介紹，其將推出“機制+行動+讓利”組合拳打通民營、小微企業融資堵點卡點。同時，成立民營小微服務中心等專營機構，建立“首貸服務窗口”，單列信貸計劃，優化信貸流程﹔落實落細支持小微企業融資協調工作機制，推進“千企萬戶大走訪”專項行動，依托“戶戶通”工程開展網格化服務。

無獨有偶，民生銀行廣州分行不斷加大對民營小微企業的支持力度。“3月，我們召開全行融資協調工作推進會，增設外貿、民營和科創的專題工作組，有目標、有計劃地將融資協調機制工作推廣和擴散至國際業務領域。”民生銀行廣州分行黨委書記、行長徐文華介紹，該行將通過發放優惠利率券、小微貸款抵息紅包等多重手段主動為小微企業降低融資成本。

“中小額資產業務具有金額小、風險分散的特點，發展中小額資產業務是中小金融機構發展定位的本質要求，也是防范金融風險的必然要求。”廣州農商銀行黨委書記、董事長蔡建說，該行將把中小額資產業務發展重點放在助力制造業產業集群發展、民營經濟和居民消費水平提升上。同時，構建“精准對接—便利融資—風險補償”全鏈條服務機制，加大流程管理、審查審批、資源配置、問責優化等方面支持，推動中小額貸款加快投放。

浙商銀行廣州分行黨委書記、行長莫小鋒則表示：“我們將圍繞核心企業與供應鏈上下游客戶真實交易場景項下的金融需求，聚焦生態互聯、資產入池、出池融資、跨境融合、集團財管、客戶體驗等六大核心服務場景，以‘池化融資’助力實體企業資金融通，持續擦新擦亮流動性管理金融服務品牌。”

南方日報記者 唐柳雯 陳穎

黎華聯 張艷 周美霖

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