“刷一下身份証，一分鐘不到就打出社保費繳納清單了！”近日，陽西縣塘口鎮橫山村村民申定花在村黨群服務中心辦理業務的過程中，為“十分鐘城鄉稅費便民圈”點贊，“沒想到黨群服務中心能辦理這麼多業務。”

橫山村是陽江市村（社區）黨群服務中心蝶變的一個縮影。近年來，陽江市不斷推進村（社區）黨群服務中心實體化、功能化建設，功能越來越齊全，服務越來越便捷，黨群服務中心成為凝聚黨心民心、服務轄區群眾、推動區域發展的重要陣地。

功能更齊全

滿足群眾的多樣化需求

放學之后，陽春市春城街道城雲社區黨群服務中心裡的親子活動中心成了轄區孩子的好去處。150平方米的親子活動中心分成了兒童區、少年區、大人區，不同區域配備了不同的硬件設備，放置了不同的玩具、圖書等，可以滿足不同年齡段居民的需求。

“親子活動中心還為居民提供半小時托兒服務。”城雲社區黨總支書記張愛嬋介紹，考慮到有些居民接送小孩和上班時間沖突的問題，提供了半小時托兒服務，讓居民能夠在這半小時的時間內，處理好工作生活中的事情再來接小孩。

在去年建好投入使用的城雲社區黨群服務中心，親子活動中心只是其中的一個功能區，還有黨群服務大廳、社區學堂、文體活動室、圖書閱覽室、心理咨詢室、居民議事中心、革命歷史和文化展覽區、社工服務站等功能區，可滿足居民的多樣化需求。

社區學堂可以開展知識講座﹔文體活動室則為社區舉辦活動、排練舞蹈歌曲提供場地﹔居民議事中心成了居民參與社區管理、積極建言獻策的重要平台。在陽江，隨著村（社區）黨群服務中心不斷完善，出現了越來越多像城雲社區黨群服務中心這種，能夠提供多樣化服務的黨群服務中心，這也成了服務當地群眾的主陣地。

近年來，陽江市統籌各類資金1.53億元支持村（社區）黨群服務中心建設，所有村（社區）都已經全覆蓋建起了標識統一、外觀大氣、服務項目齊全的黨群服務中心，逐步改變了過去“老舊小”的面貌，正變得越來越“靚”，功能越來越齊全，服務越來越多樣，可滿足群眾的多樣化需求，使村（社區）黨群服務中心成為組織、宣傳、凝聚、服務黨員群眾的主要陣地，成為基層組織辦公議事、開展活動的重要平台。

管理人性化

借助網格力量6人管好萬人社區

6個人如何管理12000多人的社區？江城區城北街道建設社區有“妙招”。建設社區以黨建為引領，開展“和諧建設1+3”活動，打造1個多功能黨群服務中心和“聚心、公心、貼心”3大工作理念，通過“樓宇供地、社區搭台、群眾唱戲、共同管理、居民受益”的建設模式，由小區物業管理公司無償提供近2400平方米活動場所，打造多功能社區黨群服務中心。

“社區需要舉辦什麼活動，網格長、巷長、樓長、志願者都會積極響應，主動參與管理。”建設社區黨支部書記馮奕鑒介紹，以黨群服務中心為平台，提高社區黨組織的組織力，通過層層動員，組織居民參與社區管理，6個人管理好了12000多人的社區。此外，建設社區還提供平台，讓退休老黨員發揮余熱。他們對社區居民熟悉、有威望，能夠很好地解決鄰裡之間的糾紛矛盾，成為社區的“和事佬”，幫助解決居民的煩心事、愁心事。

2023年，建設社區發揮社區黨組織引領、黨員帶頭、群眾參與三個作用，成立社區“大黨委”，聯合市生態環境局、江城區公路局、市中西醫結合醫院、兩新黨組織，密切社區各單位黨組織之間的溝通和聯系，構建起了“共建共治共享”的社區治理新格局。黨群服務中心成了廣大黨員干部參與社區管理的“大”平台。

村（社區）黨群服務中心“硬實力”提高的同時，“軟功能”也要不斷強化。全市村（社區）黨群服務中心的工作人員平均隻有7人，如何才能將管理做到“精細實”？這需要樹立先進的服務理念，建立完善的管理機制，打造靈活多樣的活動載體和長期有效的工作抓手。

通過摸索嘗試，全市村（社區）黨群服務中心根據各地的實際情況，逐步探索出了一套行之有效的“黨建網格+”模式管理辦法。例如，建設社區、鴛鴦湖社區等位於城區的地方，充分發揮網格長、巷長、樓長以及“大黨委”作用，將管理層層落實﹔八甲鎮官河村等偏遠農村，則充分發揮村民小組長、黨員作用，推動基層治理“一張網”、服務群眾“零距離”。

服務更貼心

門常開，人常在，事常辦

近日，在陽西縣沙扒鎮渡頭村黨群服務中心裡，村民在忙著辦理醫保、社保等相關業務。村“兩委”干部則在手把手地教村民如何在智能設備上辦理業務，村民如果實在不方便外出，還可以享受幫辦代辦業務。村民紛紛表示，在黨群服務中心辦事真方便。2021年至今，渡頭村黨群服務中心為村民幫辦代辦業務達256件。村民“少跑腿”，服務也可以很到位。

“門常開，人常在，事常辦。”這是渡頭村黨支部書記鄧光榮常挂在嘴邊的話，他表示，黨群服務中心服務的是全村居民，除了年輕人之外，還有許多年紀大的村民，他們不懂使用先進的電子設備、搞不清楚辦事流程。這需要村“兩委”干部提供貼心的服務，“把事情想到群眾的心坎上”，幫助他們辦理各種業務，才能讓他們“不掉隊”。

近年來，陽西縣通過建立黨群合作、鎮村共建等協同服務機制，依托黨群服務中心建設“便民服務點”，整合民政、醫保、稅務等多個職能部門20多類事項。由村“兩委”干部和黨員志願者擔任“村級代辦員”，以無償代理、多級聯動、全程代辦的方式做好“一站式”服務。目前，全縣471名村級代辦員共承辦3萬多次事項，切實解決了群眾“辦事難、難辦事”的問題。

“群眾需要什麼服務，黨群服務中心就提供什麼服務。”近年來，陽江市委組織部大力推動村（社區）黨群服務中心建設，以點帶面，樹立示范帶動作用，連續兩年開展“陽江市十佳村（社區）黨群服務中心”“百佳黨員中心戶”評選活動，整合政法、民政、住建、團委、婦聯等部門的各類服務項目，在村（社區）黨群服務中心內開展實事惠民服務、志願活動等，切實解決群眾平時辦事難、假期帶娃難等問題，不斷提升黨群服務中心的實體化功能，筑牢基層黨建陣地，讓黨群服務中心真正成為服務當地群眾的“大平台”，成為黨員群眾願意來、喜歡來的“溫馨家園”。

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