第137届中国进出口商品交易会（广交会）将于4月15日至5月5日在广州分三期举办。

本届广交会举办期间，叠加“五一”小长假，预计广州白云国际机场口岸客运航班超300架次、环比增长约8%，日均出入境人员将达5万人次，峰值或将超过5.5万人次、环比增长约15%。

广州市口岸办会同边检、海关、机场等部门积极应对客流高峰，采取保障联动、“行李门到门”、专用通道等举措，为全球客商及广大旅客提供更加高效、便利、舒适的出行环境。

白云机场出入境大厅设置了“广交会专用通道”，开足查验窗口，为全球客商的信息前置采集、入境卡填写等事项，设立专人专岗引导服务，并为重要外宾提供通关礼遇。值得一提的是，广州为广交会客商设置了临时入境许可边检办理专窗，为符合临时过境免签条件的客商提供“专人专办、即来即办”服务，缩短办理时间，提升客商体验。同时，白云机场实行“24小时不出口岸限定区域的货运机组免办边检手续”便利措施，全力保障广交会境外参展货运航班和境内出口货运航班“好来快走”。

广交会琶洲展馆现场设立白云机场延伸的专属值机柜台，推出行李预托运服务、机场巴士班次查询和购票指引，新增“行李门到门”服务，做到“一键预约、解放双手、无忧出行”，提升旅客服务体验。机场将会同航司做好专用行李标签、优先保障运输，早晚高峰时段协助槽口调整，加强晚到行李运输，降低行李延误率，提升行李运输保障品质。

广交会期间，白云机场将继续在广交会展馆（琶洲展馆）设置综合服务柜台并开通机场巴士专线，努力在服务品质提升、航旅融合发展等方面引进新资源。

白云机场在琶洲展馆共设置两处综合服务柜台，分别位于B区综合-2、A区5-1。B区柜台作为主服务柜台，将邀请南航、国航、东航、海航等12家航司入驻，为广大客商提供代办值机手续、行李直挂、机场巴士班次查询及购票指引、机票查询及航班信息查询、航空物流信息咨询、贵宾服务咨询及办理等航空性服务，还可提供机票、酒店、租车、旅游、景点门票预订等一站式服务，全方位满足广大客商出行需求。A区柜台为主基地航司南航专属服务柜台，将为客商提供广交会南航专享礼遇，提供值机办理、行李托运、航班信息咨询、文创产品等服务。

广交会期间（2025年4月15日—19日、4月23日—27日、5月1日—5日），白云机场空港快线开通白云机场往返琶洲展馆巴士专线，往广交会展馆方向首班9:00、末班16:00；往白云机场方向首班11:00、末班18:00，如遇客流增多，则采取滚动式发班，上满即走。白云机场T1、T2航站楼巴士售票柜台均为参加广交会的客商开通优先通道，凭广交会相关证件在航站楼及琶洲展馆乘车可享受优惠票价35元/人。

此外，边检部门将于广交会期间，在机场提供专业外语引导咨询服务，白云机场联合广州市内高校招募外语人才，组建多语种外语服务小分队，并储备一支涵盖英语、日语、法语、俄语等多语种问询应急队伍，联动12367服务平台开通7×24小时多语种政策咨询专线，支撑广交会现场志愿服务，并在国际问询台增配多功能翻译机，推广各岗位使用AI软件进行翻译工作。

南方日报记者 黄舒旻 刘倩 通讯员 穗商务宣

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