“不论遇到什么问题，都能打电话给网格长，很快就有人上门协调、处理，我在这里居住得越来越舒适。”近日，在城东街道鸳鸯湖社区居住的王女士道出了社区新变化。社区工作的“民生温度”，体现在为群众办好小事、烦心事上。近年来，鸳鸯湖社区党委始终把群众的需求放在首位，完善织密“社区-小区-楼巷”三级组织体系，探索出以“党建网格+”模式推进基层治理、工作服务的新路子，让群众幸福层层“加码”。

11月13日，走进鸳鸯湖社区党群服务中心，党建文化展厅、阅览室、卫生健康服务室、文化活动中心等服务功能室一应俱全。在综合服务办事大厅内，一幅网格架构图详细标明了每名网格长的职务、负责区域和管理人数等信息。恒隆御景山庄区域的网格长王恩典表示，他会定期挨家挨户上门走访，了解辖区内居民的家庭信息和身体情况，并及时解决居民们的疑虑和问题，把为民服务延伸至“最后一米”。

据介绍，鸳鸯湖社区有居民住宅小区9个、商住楼盘19个，常住人口近3万人，是全市人口密度最大的社区之一。针对网格员队伍来源单一、专职网格员配备不足等问题，鸳鸯湖社区于去年实施“党建网格+”模式，有效整合各级职能部门、挂点单位、社会组织、热心群众等资源，

在全市率先实施党建引领“进商圈、进楼宇、进小区”的服务模式，以“支部+网格”调动多元化力量参与社区治理。

“小事不出小区，大事不出社区。”该社区党委书记林方铮说，秉持着这一理念，该社区每个季度召开社区“大党委”联席会议，把相关单位、负责人集中在一起，面对面研究讨论群众关切的问题。前段时间，阳江进入登革热高发期，漠江花园小区先后确诊了10余个病例。鸳鸯湖社区党委联合江城区疾控中心、社区卫生中心等单位召开紧急会议，组织工作人员深入社区做好宣讲工作、防蚊措施，并集中入户开展蚊虫消杀工作，有效控制登革热疫情的发生和蔓延。

聚焦民生服务实事，鸳鸯湖社区依托党群服务中心，免费为群众提供志愿、社工、养老、健康、寄托、法律、就业、教育培训、爱心驿站等服务，不断完善社区公共文化服务体系，满足社区不同年龄段居民的需求，成为了群众的“温馨家园”。“我经常会约上朋友们来这里打乒乓球，或看看书，或体验按摩椅。假期还能把孙子‘托管’在社区，这样的服务让我觉得很贴心。”居住在华达小区的颜姨说。

同时，该社区党群服务中心内设置了就业驿站，搭建起企业与求职者之间的沟通“桥梁”。曾经，网格长阮文苈走访发现，有一名中年妇女由于早晚要接送孩子，迟迟未找到满意的工作。了解到这一情况，阮文苈马上向社区就业驿站反馈，工作人员积极与企业协调，最终为这名妇女找到了合适的工作，帮助她实现了工作带娃“两不误”。

今年以来，鸳鸯湖社区乘着“百千万工程”的东风，围绕经济发展、环境建设、绿美生态等方面发力，引进了幸福里·绿美庭院示范园、蔓绿坊创意园项目，让原本的破旧厂房、闲置地摇身一变成为休闲创意园区，为辖区内注入源源不断的“经济活力”。

居住安心，办事顺心，就业舒心……转眼间，鸳鸯湖社区党委和社区群众已携手走过20余载。“让我感触最深的是，党员干部和群众之间的距离越来越近了。”林方铮表示，接下来，将持续优化基层治理的方法，把党的政治优势、组织优势与社区高质量发展、高效能治理深度融合，以点带面焕发社区新活力，助推阳江“百千万工程”走深走实。

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