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广州上线119报警小程序无障碍救助通道

2024年05月19日09:00 | 来源:人民网-广东频道
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人民网广州5月19日电 (王雅蝶、宁玉瑛)5月19日,迎来第三十四次全国助残日,本次助残日主题是“科技助残,共享美好生活”。据广州市消防救援支队消息,5月19日0时起,广州市消防救援支队推出的119报警小程序无障碍救助通道正式上线运行,旨在更好服务广州地区听力言语障碍市民,确保紧急情况下得到及时有效的援助。

据了解,广州市消防救援支队在广东省消防救援总队指挥中心指导下,依托广州市119互联网报警小程序,针对听力言语障碍市民设置专属紧急救助通道,实现实时文字信息报送功能,支持快速获取报警人定位和现场图像,切实解决这一特殊群体在紧急情况下报警求助的难题,致力于确保每一位市民在危急时刻都能得到及时有效的援助。

广州市消防救援支队指挥中心业务负责人表示:“广州119互联网报警小程序是广州市消防救援支队对特殊人群119报警服务的积极探索与实践。听力言语障碍市民在遭遇突发事件时,无需拨打电话,只需通过手机搜索‘广州119’微信小程序,就能快捷输入并提交文字报警信息至消防救援部门,打破传统报警模式的局限。”

广州市残疾人联合会相关负责人表示:“近年来,广州持续完善无障碍设施建设,出台文件统筹推进城市无障碍设施建设和管理,明确至2025年,将进一步巩固全国无障碍环境示范市地位,成为全国无障碍环境建设标杆城市。119报警小程序无障碍救助通道的上线运行,将更好保障听力言语障碍市民的生命财产安全。”

(责编:王雅蝶、张永生)

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