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防范“小犬”!途经杭深线、梅汕线等列车即将停运

2023年10月05日20:19 | 来源:人民网-广东频道
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人民网广州10月5日电 (周睿)据广铁集团消息,为防范今年第14号台风“小犬”影响,确保旅客列车运输绝对安全,铁路部门预计自6日下午起至7日全天对途经杭深线、梅汕线、广汕线的列车采取停运措施。列车具体停运情况请登录中国铁路12306网站(12306手机App)查询、致电铁路客服热线020-12306咨询、或关注铁路部门公告。

铁路部门提示,请广大旅客朋友保持购票时提交的手机号码通信畅通,铁路部门将及时发送您所购买列车的相关信息。旅客朋友在收到短信,或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在车站人工窗口、12306网站(12306手机APP)办理全额退票手续,退票均不收取退票手续费。现金支付、已经打印报销凭证的旅客自退票之日起180天内(含当日),持购票时使用的有效身份证件原件至铁路车站窗口交回报销凭证,领取票款。请广大旅客不要短时间内集中到各大火车站窗口办理退票,以免火车站人员高度聚集。

(责编:周睿、张永生)

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