广东省汕头市街景。林鹏 摄

人民网广州4月14日电 （王雅蝶）推出摆渡公交等便民公交线路、为员工人数较多的产业园设立公交站台、探索“响应式停靠”公交线路……近日，广东省汕头市网友通过人民网“领导留言板”留言，为家乡公共交通发展出谋划策。“结合我在汕头市中心城区的晚高峰时段观察来看，部分公交车空座率较高，因此我提出有关建议，希望从解决公交车空座率高的问题入手，优化城市公交资源。”该网友说。

网友留言截图。

官方回复截图。

对此，汕头市信访局回复网友：“您好！您反映的问题市交通局回复如下：感谢关注汕头公交，对于您提出的建议，交通运输部门将结合公交线网规划及出行需求调研，逐步完善公交线网布局，拓展多元公交服务，方便市民出行，推动公交行业可持续发展。市交通局已联系您反馈处理情况，您表示满意。欢迎您继续关注我们的工作，及时给我们提出宝贵的意见和建议。”

记者从汕头市交通局了解到，汕头市中心城区已开通11条快线、3条微循环、3条夜间线路，逐步构建“快、干、支、微”公交服务网络。对于网友提出的意见建议，汕头市交通局高度重视，牢固树立“以人为本”服务理念，及时收集梳理群众意见建议，有针对性地定期开展公交行业调查研究，召开会议专题研究部署，对群众提出的合理建议予以采纳，并对群众做好解释工作，切实提高群众满意度。下一阶段，将继续利用公交出行OD数据对公交线路持续动态优化调整提供科学决策。以做好群众解答释疑工作为抓手，促进公交服务优化提质升级，稳步推动公交行业高质量发展，为市民提供更加优质、安全、便捷、高效的公共出行服务。

留言网友告诉记者：“在我看来，人民网‘领导留言板’是党践行网上群众路线的重要载体，我觉得办得非常好。我生在汕头、长在汕头，切身地感受到汕头市近年来公交发展之迅速，希望能够不断优化，更好服务群众出行。对于汕头市交通局的处理情况，我很满意。”

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