“我准备开个火锅店，在系统里提交了申请，很快就通过了审核，今天来拿营业执照和食品经营许可证，整个流程都好快啊！”近日，个体工商户黄宗里在阳东区政务服务大厅领取了开店的相关证照，满脸都是兴奋的笑容。这是我市加快推进政务服务“一件事一次办”改革的一个缩影。

近年来，阳江市从企业和群众需求侧出发，以企业开办“一件事”为切入点，积极推动政务服务“一件事一次办”集成改革，在阳东区试点开展“一件事”主题服务，将关联性强、社会受众面广、办理频率高的多个“单事项”梳理归集为“一件事”，再造业务审批流程，提升企业和群众办事便利度，让企业和群众由原来“一次办成一个事项”转变到“一次办成一件事”，降低企业制度性交易成本，促进政务服务便利化，增强企业和群众的获得感。

记者近日来到阳东区政务服务大厅，只见工作人员正在指导群众办理业务。据悉，阳东区作为全市“一件事一次办”改革先行试点区，目前已梳理完成企业开办类“一件事”主题100项，将17个部门的41项审批事项纳入“一件事一次办”目录，上线运行22个“一件事”主题，并逐步推广到其他地区。群众可通过线上“阳东专区”办理相关事项，最大程度“减环节、减材料、减时限、减跑腿”。改革后，主题表单群众填写信息项减少10%以上，申办材料少提交50%以上，主题涉及事项整体办理效率提升32%以上，窗口申办的跑动次数减少60%以上。截至11月23日，全市共发布“一件事”主题567个，共产生5092宗办件，其中市场主体类主题办件769宗、工程建设类主题办件961宗、不动产类主题办件3362宗。

阳江市政务服务数据管理局相关负责人表示，将继续坚持需求导向，聚焦企业、群众关心的痛点难点，梳理与生产生活密切相关的重点领域、高频事项，推动实现“一件事一次办”各县（市、区）全覆盖，持续在减环节、压时间、降成本上下功夫，让改革红利惠及更多企业群众，持续提升阳江市营商环境。

阳江日报记者 王静  通讯员 李晓文

（来源：《阳江日报》）

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