直击广州各大医院发热门诊：医护全副武装 接诊连发四问

　　南方医院的医护人员为一名从武汉来的发热病人戴上口罩。

　　南方医院的感染ICU负压病房。

　　医院设置了发热门诊指引。

　　广中医一院在门诊大楼免费派送按风温病预防方煲好的凉茶。

　　四连问

　　有没有咳嗽？

　　有没有去过武汉？

　　有没有接触去过武汉后不舒服的人？

　　有没有去过生鲜市场？

　　据广东省卫健委通报，截至1月22日12时许，广东累计发现确诊病例26例（广州2例、深圳14例、珠海4例、佛山1例、韶关2例、惠州1例、湛江2例），其中重症7例，危重3例，无死亡病例。另有1例疑似病例正在排查中。此次新型冠状病毒感染肺炎的临床表现主要为：发热、咳嗽等，发热门诊的接诊任务最重。

　　1月22日上午，记者分别来到广东省人民医院、南方医院、广州中医药大学附属第一医院、广州市第十二人民医院等多家医院实地探访，发现几乎每家医院都专门设立了发热门诊预检处，有专人负责引导接诊，接诊的医生基本都“全副武装”，做足了防护措施，而发热患者都戴着口罩，井然有序地候诊。

　　省人民医院：发热门诊一律“四连问”

　　1月22日上午10时许，记者来到新型冠状病毒感染肺炎省级定点救治医院——广东省人民医院，记者发现，除了少数人，几乎都戴上了医用外科口罩。

　　临近春节，以往非常拥挤的门诊大厅人并不多，但进入急诊区域，人多了起来，尤其是在输液区，不少患者和陪同家属安静有序。

　　“找发热门诊？别从这里进，绕出去，急诊、发热门诊完全分开！”听到询问，急诊护士停了一下，很耐心地指引。按指引，出了急诊科的门，果然发现很多“发热门诊”的指引标识，引导到省医专门开设的发热门诊处，当眼处大字提醒：“非发热患者，请勿进发热门诊！”

　　入内，在发热门诊分诊处，两名防护齐全的护士在接诊、分诊，她们身穿包头包脚的连体防护服，厚手套、N95口罩，仔细询问患者的流行病学史、麻利地测体温、登记资料，分诊到诊室轮候。

　　记者发现，在分诊台初步筛查，护士就会发出“四连问”：“有没有咳嗽？有没有去过武汉？有没有接触去过武汉后不舒服的人？有没有去过生鲜市场？”

　　22岁的张小姐，刚刚从湖南就读的大学返穗不久，前一天傍晚发热，在家里量了体温38.3℃，赶紧到医院，一测还高了0.2℃，除了马上抽血检查，还登记了电话、身份证号码、住址等资料，开药后，护士叮嘱她“回家吃药，好好休息，尽量单独待一个房间，第二天拿结果复查”。好在吃药后，热度退了，不放心的张小姐再次来到医院，拿着验血结果复查，得到医生“没什么事，继续吃点药，感冒慢慢好”的叮嘱，她才放下心来。

　　南方医院：进发热门诊先洗手测体温戴口罩

　　1月22日下午3时30分左右，记者在南方医院发热门诊看到，所有医护人员装备齐全接诊中，候诊的病人也都自觉佩戴口罩有序等待。发热门诊一位医生表示，所有发热病人都会在急诊分诊、测量体温，再来到发热门诊。如果发现到过武汉的患者，会有专人带到发热门诊。病人来到发热门诊都必须先洗手、测体温，没有佩戴口罩的，医护人员会提供口罩协助戴上。

　　在发热门诊和感染科负压病房大楼之间的空地上，记者还见到有医护人员正在忙于整理搬运物资。据了解，南方医院已经将发热门诊隔壁的肠道门诊用地也腾出用于接诊发热病人，感染科病房也已严阵以待。

　　在发热门诊，一位陪同父亲前来就诊的年轻人告诉记者，父亲1月22日下午刚从武汉回到广州。其实没有发热，但是有些咳嗽，感觉还是带过来就诊更安心，对自己也对他人负责。一位女士陪同妈妈前来就诊，是因为妈妈感冒受凉连续几天发烧，怀疑有可能是流感。

　　南方医院也是广东省突发急性传染病定点救治医院，目前，该院全体感染内科、呼吸与危重症医学科、急诊科全员已处于备战状态，暂停人员休假，设立24小时发热门诊，抽调医护人员24小时值班。在医院护理微信群，护士长向所有医护人员发出紧急通知：停止轮休期间外出，在广州就地待命；已离开广州者需立即赶回。这一通知得到了全员迅速回应，齐刷刷地回复：收到！若有战，召必回！

　　广中医一院：发布风温病预防方派凉茶

　　1月22日早上8时，广州中医药大学第一附属医院门诊大楼一角专门辟出发热预分诊台，并在旁边摆放了告示牌，提示“发热38℃以上的患者，请到发热门诊就诊”。据该院急诊科主任刘南介绍说，目前急诊日门诊量400多人次，几乎是该院一年中急诊量最少的，发热病人一天也只有数十例，并不多。

　　告示牌下有张预防方，据介绍，这是该院门诊办组织温病学教研室、急诊科和呼吸科，在该院广东省名中医、国家级重点学科学术带头人彭胜权教授的指导下，结合目前气候、起居饮食等特点开出的风温病预防方。

　　专家认为，今冬气候温暖，在这个应寒反暖的时节，市民易受风热病邪侵袭，而春季在即，风温病多发。按照中医“正气存内、邪不可干”的防病理念，以“益气充卫，清热祛湿”为法预防风温病。

　　药物组成为：黄芪30克，金银花10克，芦根15克，连翘10克，麦冬15克，茯苓15克，白术15克，稻芽15克，菊花10克。煎服法：此方加5碗水，水开后煎煮15分钟，熄火后再焗10分钟后温服。2~3人分量。

　　早上时，该院在门诊大楼一楼大厅免费派送这道风温病预防方煲好的凉茶，大厅里很快就排起了长队，不少患者、家属、医护人员和路过的街坊听说了纷纷进来排队喝一杯。

　　暨大附属第一医院：发热病人专人护送到发热门诊

　　记者一早来到暨南大学附属第一医院，发现该院将门诊大门口的自助区搬走了，腾出位置专门设置了发热病人预检分诊点，引导发热病人先到预检分诊点就诊；需到发热门诊就诊的，则安排专人护送到发热门诊。

　　据介绍，发热门诊24小时独立运作，增派医护人员值守。实行3班制，每班都有1个医生3个护士。此外，医院的标示指引全部重设，务必保证醒目。还对一些重点区域，比如新生儿科增加了新的提醒标示。

　　广州市第十二人民医院：护士长放弃哺乳假坚守岗位

　　中午12时许，记者来到广州市第十二人民医院。一进医院，就看到了两个醒目的应急大棚，原来是医院专门开辟的发热病人候诊区。

　　旁边的发热门诊中午都有医生、护士全副武装地在值守。据介绍，广州市第十二人民医院全体医护人员取消休假，随时待命。其中护士长曹莉放弃哺乳假，回来和大家一起奋战在发热门诊。

　　该院在医院所有的地方都设置了醒目标示，所有发热病人（含儿科）须经预检分诊后到发热门诊就诊，儿科患者由儿科医生到发热门诊接诊。发热病人由首诊护士陪同到发热门诊就诊。

　　广州医科大学附属第三医院：给患者派发口罩

　　走近广医三院门诊入口，一张“门诊呼吸道发热病人就诊指引”公告摆放在显眼地方，上面清晰地标注了该院收治发热患者的诊疗流程。

　　进入门诊楼，最显眼的位置摆放着一块红色标牌，上面写着“发热患者预检分诊”，顺着箭头是该院在门诊设置的“发热患者预检分诊点”。

　　据该院有关负责人介绍，该院门诊“预检分诊点”承担了发热患者的初步问诊工作，预诊分诊点的护士为发热患者测量体温，并给患者派发外科医用口罩，指导患者佩戴好，再陪同发热患者到发热门诊就诊。此外，该院也启动了隔离病房。

　　省中医院二沙岛医院：200人应急护理团队待命

　　中午时分，记者在广东省中医院二沙岛医院看到，就诊人员并不多，秩序井然。医院从急诊到门诊服务台、自助挂号机等处都有新贴的醒目提醒：凡体温超过37℃以上的成年患者，请按指引到急诊发热门诊就诊。

　　广东省中医院护理部主任林美珍介绍，为了应对接下来的未知情况，医院对医护人员部署了紧急人员调配，护理部21日傍晚在院内招募应急队成员，短短一个晚上就有200名护理人员主动请缨，很多人为此放弃了春节休假。

　　22日早上，护理部对200人的应急护理队针对新型冠状病毒的防控组织了多层次的全员培训。一位护理人员在护理群给自己和同伴打气：“传承叶欣精神，迎战新型肺炎！”

　　文/广州日报全媒体记者张青梅、何雪华、翁淑贤、周洁莹 通讯员方宁、张秋霞、白恬、王申昆忆、张灿城、洪霞、宋莉萍　　

　　图/广州日报全媒体记者苏俊杰、张青梅、何雪华、翁淑贤、周洁莹