广州天河路商圈转型升级实现“聚变”

人民网 吕绍刚 实习生王楠

2018年12月31日09:49  来源:人民网-广东频道
 

广州天河路商圈热闹非凡。王楠 摄

  2019年新年的钟声即将敲响,广州天河路商圈沿途华灯璀璨,游客熙熙攘攘,热闹非凡。冰雪奇园、驯鹿快递公司、时光独白旧物展等一系列活动争奇斗艳,让花城广州的节日气氛愈加浓郁。

  鸟瞰广州,集聚了正佳广场、天河城、太古汇、K11等知名商业广场的天河路商圈,可谓是最为璀璨繁华的风景,也是游客们的“打卡胜地”。

  以天河路为中轴线,这片总面积4.5平方公里的区域内,商业面积高达240万平方米。13大商业综合体和12家国际五星级酒店傲然矗立,4家地下商业综合体、9家IT商品综合体里人来人往。近400个国际品牌、超1万家商铺各具特色,吸引了日均150万人次、节假日超过400万人次的客流。

  近年来,天河路商圈稳居“华南第一商圈” 宝座,去年商品销售总额甚至突破1万亿元大关。这个万亿级商圈着力提升文旅魅力,不断探索商业创新,在变革中寻找机遇,实现了转型升级的时代“聚变”。

  异彩纷呈 文旅活力日益丰茂

  “下雪了!广州下雪了!”正值冬季节庆,位于广州市新中轴线上的天环广场游人如织,冬日仙境主题的布景令人仿佛置身于童话王国,空中飘落的人造雪让游客们异常兴奋,纷纷拍小视频留念。

  与之相邻的正佳广场、天河城购物中心,也各有各的浪漫:情侣在浅粉色的幸福摩天轮前双双合影;孩子们则围绕着机械齿轮带动的“神奇礼物制作工坊”嬉戏,玩得不亦乐乎。

  “天河路商圈绝不仅是一片购物的区域,同时还是游客体会岭南文化、现代文化、国际文化的集中地带。”广州市天河区旅游局局长张海波介绍,天河路商圈的各大商业购物中心,近几年日益关注消费体验,成为了集购物、文化、旅游、休闲等多种功能的游乐胜地。

  紧邻天河路的广州购书中心已经开业24年了。在2015年,购书中心开展了全面升级改造,如今已经成为一座融文化、娱乐、体验等为一体的综合型文化生活中心。在不远处的太古汇,首家“方所”书店于2011年创立,被誉为“中国最美书店”。与太古汇相对的万菱汇,则引入了国内最大的民营连锁书店西西弗书店,店里满是驻足读书品茶的年轻人。

  在商圈愈加富有书香气息的同时,商圈内各种文化活动也精彩纷呈,有舞台剧、摄影展、装置艺术、文艺讲座等。此外,“印象天河路”摄影巡展、“印象莫奈”艺术展、意大利文化节等近千场活动在商圈内各大购物中心举办,都市商圈与人们的城市文化休闲有机融合。

  “很开心,可以一边买买买,一边体验老广州文化!” 在正佳广场广正街时光独白旧物展前,趁年末假期来广州旅游的杨女士说。

  2011年,正佳广场被评为华南首个国家4A级商贸旅游景区。正佳广场相关负责人介绍,今年正佳相继推出了广正街、自然博物馆等娱乐体验项目:金玉满堂的西关大屋、气派十足的牌楼庙宇,穿越时空的多维空间,与恐龙互动的AR仿真体验……占比高达40%的体验型业态让商场充满了活力。

  “让商圈成为城市娱乐目的地、都市旅游目的地,是我们发展建设的一大目标。”广州市旅游局相关负责人介绍,未来还将继续提升天河路商圈品牌的辨识度和知名度,努力打造一流活力商圈。

  应时而变 商业运营大胆创新

  这片让广州市民津津乐道、让海内外旅客纷至沓来的繁华商圈,也经历过转型探索的过程。

  升级“万亿级商圈”的过程并不简单。广州市旅游局相关负责人介绍,早在2012年,面对商圈内不同商业实体的交叉竞争,为了破解同质化难题,在政府的倡导下,商圈内各大商业实体共同组建了以区域为特征的行业自组商会——天河路商会,进而开启了“政府+商会+企业”联动的共治共管模式。

  政府定期召开商圈管委会会议和政企交流会,及时协调解决商圈发展难题,推动商圈软硬件提升;商会自身也积极开展行业自治、营销宣传、国际交流等工作,建立商圈整体营销定期协调机制,引导各个商家合理定位、错位发展。经过6年的运行,天河路商会已经形成政企联动管理的一块品牌。

   “天河路商会完成了一件了不起的事:23家购物中心的差异化运营,现在商圈内的品牌重叠度降到了30%以下。”天河路商会会长谢萌说。

  在商会带动商家聚会交流、促进各购物中心调整自身品牌定位的同时,经过电商冲击的“洗礼”,商圈中的各大商业体自身也在探索创新,找到了一条注重消费体验的新路径。

  线上下联动是商圈各购物中心吸引流量的一大诀窍。面对线上图书售卖的竞争,广州购书中心选择开辟网上书城,并通过公众号的系列活动推广将市民吸引到商业实体中来。走高端奢华路线的K11,借助其在社交网络上的声誉,在线上下提供“多感官沉浸式体验”,商城在试运营半年时间,客流已经突破千万。

  对已有建筑的“再打造”也是老牌购物广场更新换代的一大法门。正佳广场近年来把“冷区”收回来打造新的旅游景点,使冷区又变成了热区,同时构建了新的商业模式。正佳广场用自然科学博物馆、极地海洋世界、广正街等自建景区吸引游客,收入模式从传统的纯租金模式变为“租金+门票”模式,目前门票收入占比已经超过了30%。

  在政府、商会、企业的奋发创新下,正佳广场、天河城、太古汇等3家销售额位列全国购物中心前十,天环广场、天汇广场获评2017年、2018年ICSC中国购物中心金奖,天河路商圈成为了广州的一张闪闪发光的“城市名片”。

  迈向全球 “国际一流”未来可期

  从20多年前的平平无奇一片种菜苗圃,到如今成为众人艳羡的“文商金矿”,天河路商圈的成长被业界称为“商业神话”。即将跨入2019年,天河路商圈并没有止步于“华南第一商圈”的荣誉,而是继续将“迈向全球”作为它的新年目标。

   “对标世界著名商业街区,将天河区商圈打造为代表现代商都的标志性区域。”这是《广州市商务发展第十三个五年规划(2016—2020年)》中对天河路一带的商业规划。在2017年的《广州市人民政府关于进一步加快旅游业发展的意见》当中,花城广场-天河路商圈更是被定位为“国际商务旅游示范区”。

  “在启动转型升级之初,我们就一直将发展战略定位于世界一流商圈。” 广州市旅游局相关负责人介绍,通过整体策划、制订标准、基础设施建设、联手“造节”等一系列举措,天河路商圈正在迈向“国际一流”。

  2018年秋天,广州市携手德国举办主题为“发现德国”的广州国际购物节,天河路一如既往地成为了购物节的主会场。新天鹅堡建筑、德国精品超市、德国汽车与文化艺术展、格林童话场景、德国民间歌舞表演等在各商场悉数亮相。

  自2012年起,广州市政府一直以天河路商圈作为主会场,打造“广州国际购物节”的节庆品牌。借助广州国际购物节主会场的优势,天河路商会先后与新加坡、法国、英国、新西兰、美国等8个国家13个商会结盟,开展品牌展销和丰富多彩的购物体验活动。至今,广州国际购物节已成为华南地区规模最大、影响力最强的购物节庆活动品牌。

  “购物节期间,主会场天河路商圈人流量增长均超过20%,各大载体营业额实现了两位数增长。”张海波介绍。

  今年,天河路商圈还在天河路上立起了国学大师饶宗颐先生题写的“天河路”三个大字,引入了标志性的景观雕塑,旨在将天河路商圈的品牌推向世界。

   “广州是超一线的商业大都市 , 也是千年古都、世界旅游名城,”谢萌表示,天河路商圈作为广州市现代化发展的代表,将不断加速对文商旅融合发展模式的探索,为城市的发展和国际化传播开辟更多新思路、新方法、新空间和新未来。

  张海波也认为,天河路商圈将会离国际化越来越近。“未来我们会与更多的国家合作,坚持办好每年一度的广州国际购物节,还会邀请参与过的外国商会再次参加购物节。我们还会发挥天河区丰富的领事馆资源优势,加强国际合作,并引进更多国际品牌、国际活动。同时,参照国际标准,不断提升软硬件条件,让天河路商圈更加具有国际吸引力。”

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