广东推出移车便民服务 遭遇被堵可“一键移车”

2017年05月18日23:09  来源:人民网-广东频道
 

人民网广州5月18日电(刘远忠)广东省公安厅联合中国电信广东公司于18日在广州举行移车便民服务合作备忘录签署仪式,从即日起,广州、深圳、珠海等全省21地市将同步推出移车便民服务,市民遇到乱停乱放影响行车时,用手机就能实现一键通知车主移车。

据介绍,对在非公共道路、场所乱停乱放,需要通知车主移车的,可通过两种方式通知车主移车:一是自助式移车(全天候受理)。群众通过“粤警民通”APP、“平安南粤”微信公众号、微信城市服务等任一互联网服务入口,进入“移车服务”的交互界面,输入相关车辆的车牌号码、车型等信息后,系统将自动以短信方式通知车主处理;二是114移车热线服务(服务时间:7:00-22:00)。群众可拨打114移车热线,专席客服代为录入相关信息后,通过电话或短信的方式通知车主处理,114不收取申请人和车主移车费用。

广东省公安厅有关负责人表示,在移车服务过程中,联系车主、短信提示等所有操作均由114移车平台自动处理完成,警方对114移车业务进行监管,确保车主信息始终处于保密状态,如果发现信息泄露将追究相关法律责任。

据了解,近年来,随着机动车辆日渐增多,车辆乱停乱放影响出行的报警求助大量增加。全省110每年接报该类报警求助140万余起,大量报警求助不属于110受理的范围。为更好地处理该类群众求助,合理安排基层警务资源,广东省公安厅联合中国电信广东公司经过深入调研、充分论证、组织试点,推出了移车便民服务措施,及时受理群众移车求助,满足群众的新期盼新需求。同时,移车便民服务嵌入微信城市服务,极大方便了群众网上自助申请。

公安部门提醒广大车主,不要随意停放车辆,妨碍他人通行。今后车主朋友看到电信114打来电话时,敬请及时接听并配合移车。为确保114能够快速找到车主,请联系电话有变化的车主及时到交警车管部门进行变更登记。

(责编:刘远忠、甘霖)
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