银行卡安全险走俏 银行卡遭盗刷有保险理赔

2016年07月11日09:08  来源:南方日报
 
原标题:银行卡遭盗刷有保险理赔

“银行卡被盗刷了怎么办?”有了专属保险产品后,用户可能再也不需要担心这一麻烦了。家住广州的黄先生近日突然收到了来自银行的三条扣款短信,其中,一笔5000多元,两笔6000多元,总计1.84万元。然而黄先生近期并未有通过信用卡消费。于是,通过向银行核实发现,三笔消费均发生在湖南衡阳的一家线下商场。黄先生意识到,自己的卡被复制并盗刷了。

不过,黄先生此前曾投保了5万元保额的银行卡保险,保障范围包括银行卡线下盗刷、网银和手机银行盗刷,而这一情形也恰好在保障范围之内。此后,黄先生通过支付宝服务热线报案,并向保险公司提供了银行出具的挂失证明、银行流水,以及公安机关出具的报案回执。几日后,黄先生收到了保险公司的全额理赔款项。

对此,业内人士也表示,在保险公司赔付的被盗案例中,有不少是因为银行卡身份证丢失,密码设置过于简单,直接被盗窃者猜中;但更多的是卡未离身的状况下,用户银行卡信息泄露、手机中木马等原因遭遇盗刷。

数据显示,银行卡安全险在支付宝上线的两个多月内,投保用户已经超达到了128万。从已经发生的赔付案例看,赔付金额相距较大,平均赔付金额为4612元。其中,最低一笔赔付为50元,最高一笔赔付则高达1.8万。

除了有专属保险可以“保”银行卡被盗刷外,一旦需要理赔时,用户还能马上享受到快捷的在线理赔。据记者了解,为了让处理过程更快,支付宝最快将在本月底上线针对银行卡安全险的自动理赔功能,用户可以不用电话报案、邮寄资料,直接拍照上传资料,保险公司审核通过后,即可将理赔款打入用户账户,最快当天即可完成理赔。(郭家轩)

(责编:钟哲、张海燕)

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