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深圳:健身房实名预付卡面额不得超三千

2015年07月01日10:23    来源:广州日报    手机看新闻
原标题:实名预付卡面额不得超三千

  市民越来越重视健身。

  市消委会提醒市民要选购合理时长的健身卡

  近日天气持续高温,不少白领跑到健身房“下火”。但办健身卡需要谨慎。近期不少市民投诉称,自己遭遇了“办卡容易、退款难”的窘境。市消委会提醒,对于优惠力度较大的健身年卡,市民尤其要谨慎,不要贪图一时便宜,一次性付费较多,要根据自己的实际情况,选购合理时长的健身卡。律师提醒,实名预付费卡面额超过3000元,属于违规发卡行为。

  现象:持续高温 健身会所火了

  高温持续,不少上班族都选择到健身会所锻炼。记者近日在市委附近的一家连锁健身会所看到,整齐排放的跑步机上,10多个健身会员在摆动着手臂跑步。

  会员成先生说,他在中信大厦上班,下班后就过来锻炼。“白天要上班忙工作,下班之后是健身的最佳时机。”成先生说,最近一个月健身房越来越多人了,一般到了下午6时,健身房的人就会持续增多。不过要在健身房锻炼,办卡花费不少。记者了解到,健身会所一般以月卡、季卡、年卡等预付费卡方式结算,消费者办理的时间越长,享受的优惠越多。

  问题:办卡容易 退费艰难

  不过,健身会所的预付费方式也产生了不少纠纷。去年8月,陈小姐在龙华新区民治办事处的一家大型健身俱乐部花4000多元办理了会员卡,不料今年3月开始,俱乐部就已经关门停业了,多次找商家理论却没有拿回钱。陈小姐说,从去年7月份开始,还没有开业的健身房就在招揽顾客办卡。“办卡最少1000多元,多则上万元,半年多时间,至少有700多市民办理了会员卡。”陈小姐说。

  除此之外,还有的健身会所充值容易,退费却异常难。章先生一年前在福田区购物公园附近的一家会所办理了会员卡,充值了数千元,但不料会所今年搬到了上梅林,由于离家太远,章先生决定退费,但会所却迟迟不予退款,最后投诉到市场监管局才拿回属于自己的钱。

  提醒:不记名预付卡禁止额度超千元

  随着“充卡”时代的来临,预付式消费越来越被消费者所接受。然而,预付式消费也成为消费投诉的热点问题。去年深圳市消委会共受理涉及预付式消费的投诉超过5000宗,健身、教育培训等是这类投诉的主要来源。

  市消委会提醒,由于都市白领健身需求的增长,健身行业处于蓬勃的发展时期,但消费者要注意,目前很多企业的信誉档案不是很完备,一些健身会所“预付费形式”的消费,在办理时需消费者一次性交纳大量现金,且使用时间跨度比较大,市民在购买服务的时候,应三思而后行,实行理性消费。

  市消委会提醒,许多商家的年卡优惠力度较大,但实际并非如此,很少有消费者能真正享受完年卡的健身服务,因此,要根据自己的实际情况,选购合理时长的健身卡。如果一时贪图便宜,一次性付费较多,可能会得不偿失。

  此外,广东华商律师事务所律师齐岩冰说,按照国家相关规定,预付费卡的充值金额有限定。如果发预付费卡,一定要到深圳市经信委报备,如果预付卡是记名的,不能超过3000元的额度,如果是不记名的,不能超过1000元额度。如果预付卡面额超过法律规定的界限,属于违规发卡。(文/周伟良 图/轩慧)

(责编:冯芸清、甘霖)


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