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东莞儿童医院:“文青”剪长发医患更加融洽

2015年04月20日11:25    来源:广州日报     手机看新闻

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  从去年年底开始,东莞市儿童医院的男医生们都悄然穿起了衬衫打上了领带。在要求男医生打领带的同时,医院还规定男医生把长头发剪掉,抽烟的要戒烟,女医生要把长头发扎起来,不准戴金戒指、金项链、长耳环;注重言谈举止。

  而这些措施,都是为了“从一点一滴做起,为改善医患关系努力”。

  男医生打领带,医患纠纷都少了

  钟柏茂是东莞市儿童医院的院长、东莞知名的儿科专家,现在,无论在哪,他都穿着衬衫打着领带。

  在今年年初东莞市儿童医院组织的一次活动中,钟柏茂笑着说:“医院里年轻的医生很多,现在大家都穿衬衫打领带了,这有助于家庭的和睦,很多女朋友喜欢给老公、男朋友打领带。”

  幽默的话语背后,实际上是东莞市儿童医院从去年年底开始对医生着装和言行举止背后的统一要求:男医生出门诊、查房时必须穿衬衫、打领带。

  钟柏茂说,“医生注重自己的仪表是对病人的尊重,也是对自己职业的要求,要庄重”。

  “医生穿上衬衫打上领带,是提醒自己在工作状态,是医生就得有医生的样。这样一来,说话文雅了,态度和蔼了,形象变好了,对减少医患纠纷都有帮助。”钟柏茂说。

  现在,该院男医生、男护士基本上都穿衬衫打领带。“从院长、副院长到科主任,大家都是这样穿的。”东莞市儿童医院的一名护士说。

  “不敢说百分百的男医生都这样穿,但绝大多数男医生会这样穿,除非他忘记了。”东莞市儿童医院副院长骆庆明说,“虽然医院这样要求,但也没有强制,有人忘记了,也不会说一定要处罚。”

  骆庆明说,医院做出这样的要求后,为不增加医护人员的经济负担,同时也为了统一好看,医院在淘宝网上一次性购买了近千条拉链式的领带,“每条9块钱,因为是拉链式的,戴上去也非常方便”。

  东莞市儿童医院的男医生、男护士以及男实习生,加起来总共有400多人,一人发了两条。“我们要求来医院的男实习生也这样穿。”骆庆明说,这其实是在他们走上医生岗位前,让他们感受到医生这个职业的庄重。

  怕扎到病人,女医生不准戴首饰

  着装的要求只是一个方面。记者了解到,东莞市儿童医院还对医生做出了很多细致的规定,如上班不准接打跟医疗无关的电话、不准抽烟等。

  钟柏茂说,“像以前有几个年轻的男医生,头发比较长,我们院长、副院长多次反复跟他们讲,现在长头发也都剪掉了;还有几个‘老烟鬼’,现在也都戒烟了。”

  对男医生有要求,对女医生也有要求。骆庆明说,“对女医生、女护士在着装上没有具体的规定,不过,要求女医生、女护士长头发要扎起来,不能披头散发,不准戴金戒指、金项链、长耳环。”

  对这样的要求女医生、女护士也都表示欢迎。东莞市儿童医院的女医生罗玲告诉记者,“这个规定很好,大家是医生、护士,主要的工作是救死扶伤,又不是比美。而且,这样的规定其实也是对大家的保护,万一首饰掉了啊,扎到病人了,就不好了”。

  此外,医院还对医生问诊中的文明用语做出规定、挂到墙上,“什么话能说,什么话不能说,其实这都是很小的细节,但一句暖心的话,可能让患者觉得真好,而一句恶语则会让患者对整个医院失望。”钟柏茂说。

  东莞市卫计局:

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  对此,东莞市医学会一负责人告诉记者,医生注重自己的形象,是应该的,“我们经常会看到香港电视剧中,医生出来时经常是衬衫领带,国外的医生也常常是这样打扮。”

  该负责人说,“其实这对医生树立自己的形象很有帮助,会潜移默化地提醒医生,在工作中注意自己的言行。”。

  东莞市卫计局一负责人也说,卫计部门对医生的文明用语、女医生的装饰打扮以前也有过一些相应的要求,“现在要求男医生这样穿着是好事,从一点一滴做起,为改善医患关系努力,值得赞赏”。(汪万里)

(责编:尤舒婧、甘霖)

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