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探访广州“90后”城管:“我们心里充满阳光”

2015年03月21日20:53    来源:人民网     手机看新闻

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人民网广州3月21日电 在白云城管执法分局,有这样一群“90后”,他们毕业之后选择了城管执法作为自己的职业。从正式上岗到现在已经过去了6个月时间,他们心情怎样?他们又是如何执法的?这又是一支具备怎样素质的队伍?

春寒料峭,细雨纷飞的早上,两辆喷涂着“城管执法”字样的汽车从石井街道办侧门缓缓开出。车上坐着的是白云城管执法分局派驻石井街参与社会管理综合整治的工作人员,除了几位带队的领导外,其余都是“90后”城管队员。这些年轻人全部是2014年通过公务员考试加入城管队伍的新鲜血液,如今也承担起了城市管理的重任。

清理

执法车以30码的速度在路上行驶,发现问题随时就要停车处理,这就是日常的巡查工作。城管执法部门的工作共涉及300多项执法权,要处理的问题自然也是多种多样,清理乱张贴与乱拉挂是最常见的一项。

“我们昨天才来刮过,今天来看又贴上了。”王洁琪一边用手中的刮刀刮蹭墙上的小广告,一边说道。乱张贴的小广告被形象的称为“牛皮藓”,既损坏市容市貌有碍观瞻,也在制造着垃圾,是城市治理中避不开的一项难题。在前一天的下午,城管执法队员们冒着细雨用指抠、刀刮、水浸等各种方法将这一片的小广告清理了一遍,结果不到一天功夫又贴上了不少。

王洁琪来自分局直属三中队,是个说话柔柔弱弱的小姑娘,谈起对付小广告却又头头是道:“乱拉挂好处理,大幅塑胶的广告纸只要多用一些力气,乱张贴的纸质广告要打湿了才好撕。”丰富的经验里明显透出来的是无奈。

劝导

除了小广告,巡查沿途最常见的就是乱摆卖与占道经营的情况,乱摆卖的小贩是人们心中的弱势群体,占道经营的商家也往往对自己的行为不以为意,如何在文明执法中收到成效也考验着“90后”城管们。

“这里不能摆,快走吧!”陈伟东劝导着一名在三轮车上售卖手机贴膜的青年男子,看到该男子骑上车离开之后,才去劝导另一侧的流动商贩。当然并不是每个人都会配合工作,遇到这种情况,队员们就必须耐心地劝导,按照相关条例进行处罚,必要时还要拍照留作证据。

陈伟东是分局直属一中队的队员,对于工作他也有许多感慨:“我以前劝导这些违法行为的时候比较急躁,后来许多前辈都指出了我的毛病,我也在尽量的做得温和。”他又指了指石井河边菜贩摆卖落下的一地菜叶说道:“不过,每次看到这种屡次劝导都不改正的人,还是会挺生气的,可能我还太年轻吧。”

查控

“六乱”不容轻视,“两违”更不能掉以轻心。在其他队员巡查于大街小巷的同时,石井执法队的吴丽萍同样开始了她的工作——查控“两违”。

“查控违法建设与用地这项工作责任重大,必须很谨慎的处理。”吴丽萍一边开填写暂扣单,一边说道。这栋位于牛路的违法建筑原本已经停工,结果年后再次开工了,他们来这里就是为了再次控停。

吴丽萍来自邻省福建,也是才毕业不久的大学生,对于工作也有过紧张:“开始的时候也很害怕工作出什么差池,担心得睡不着。现在想着只要把该做的做到位,为自己开出的每一张单据负责,就能心安了。”在城管系统工作无偿加班加点几乎是常态,而街道比起机关更加繁忙琐碎,但她已经得心应手:“我现在就住在单位办公室楼上的宿舍里,方便加班,随叫随到。”

变化

在石井街道马岗村,村口是新建的岗亭,村里见不到乱搭建,马路干净整洁,车辆停放有序,与四个月前的村容村貌全然不同。

来自机动中队的蔡慕蓉是分局最年轻的正式队员,92年出生的她在本次整治行动中担任内勤,她一直负责记录每次工作时的情况,对马岗村的变化最清楚:“我们才来的时候到处是参差不齐的雨棚,乱搭建的活动板房,花了好几个月的时间,才基本拆下来。”

马岗村的清拆任务非常繁重,工人们在工作的时候,城管执法队员们就必须与公安、治保以及街道的工作人员一同维护现场秩序,避免发生意外事故。队员们一站就是一整天,中午往往不能休息,午餐就是在街边混合着灰尘吃下去的盒饭。

“才开始的时候会比较辛苦,因为要整治的事项比较多嘛。有时候白天守着施工晚上还得几个部门搞联合行动,回到家都十点多了。不过看着现在的石井,还是觉得挺值得的。”蔡慕蓉看着石井整治的前后对比图说:“城市的容貌相当于人的脸面,藏不着、掖不住,看到我们用日复一日的辛劳换来城市每一个明媚的早晨,我们的心里就充满阳光。”

“90后”城管,他们是一个年轻的群体,或许他们工作经验不丰富,但他们充满着激情与活力,以认真的工作态度、热情的工作作风,在城管执法岗位上体现出了新一代城管人良好的精神品质。因为肩负“人民城管”的重任,所以他们也是一个坚强的群体,顺境不懈怠、逆境不消沉。我们相信,注入了这一股股新生力量,城管事业的未来必定更加灿烂美好。

(责编:刘卫东、甘霖)

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