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服務貼心 假日舒心(今日談)

程 誠
2026年10月06日10:03 | 來源:人民網-《人民日報》
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  國慶假期,探親返鄉、外出旅游、消費休閑需求集中釋放,客流、物流、車流大幅增加,各地公共服務迎來一場大考,也留下許多有益經驗。

  服務周到,靠下好“先手棋”。研判易堵路段,“一段一策”精准提升交通通行效率﹔規劃開放部分單位停車場、食堂,有效增加城市短期游客承載力……公共服務靠前一步,群眾出行就能多一些從容。強化系統思維、底線思維,確保有備無患,這是提高治理效能的題中之義。

  大客流中,也不能忽略“小需求”。開行多趟“慢火車”,保障山區群眾節日出行,並為農戶留出農產品存放區域﹔多地景區開通綠色通道,增設無障礙設施,讓殘障群體也能輕鬆出行……既解決好大多數人的急難愁盼,也照顧到少數人的痛點。這是精細化治理的實踐,也是一份飽滿的人文關懷。

  不滿足於“有沒有”,更多審視“好不好”,力求提供更貼心的服務,人民群眾就能更加省心、安心,樂享舒心假日。

  《 人民日報 》( 2026年10月06日 01 版)

(責編:楊健楠、張永生)

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2026年10月06日
01 版
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