珠海以“一照通行”服務為突破口,重構涉企審批流程
改革“小切口”激活新質生產力“大引擎”
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收藏在珠海市民服務中心,企業辦事人員黃騰在“珠事通”涉企服務一體機上輕點操作,不到兩分鐘便順利取出營業執照。如今,不用排隊、不用在多個窗口來回奔波,極速自助辦事已是珠海涉企政務服務常態。
營商軟實力,是城市競爭力的硬支撐。近年來,珠海以全省“一照通行”改革為突破口,依托數字化賦能重構涉企審批流程,整合53項高頻涉企事項實現一表填報、並聯審批,企業開辦全流程平均半小時即可辦結。截至2026年5月底,珠海“一照通行”服務專區累計辦件超13萬筆。2024年至2026年5月,珠海新登記港澳企業超5000戶,在營港澳企業近1.9萬戶。
以微小改革“切口”,打開新質生產力發展廣闊空間。當前,廣東致力於做到審批備案數量最少、政務服務速度最快、產業生態環境最好,迭代推出營商環境改革政策。2025年我省891項省級涉企審批備案事項辦理時間全部實現全國最優﹔灣區標准、灣區認証、港澳藥械通、跨境理財通等落地見效,198項高頻政務服務事項實現跨境通辦﹔連續4年獲評全國營商環境最佳口碑省份,全省經營主體總量突破2000萬戶,企業近930萬戶,均居全國第一,市場活力和創造力持續迸發。
精准破題
打通企業准入准營堵點
“以前新開分店拿証最快也要一周,門店空轉、成本空耗,現在當日申請、當日拿証,省下的就是實打實的利潤。”大參林連鎖藥店在珠海布局了200余家分店,其風控主管李小宛真切感受到了珠海商事改革的速度與溫度。
過去,企業開辦經營涉及多部門、多表單、多流程,重復填報、分頭申報、串聯審批等問題,讓不少經營主體在准入准營環節耗費大量時間與人力成本,尤其連鎖餐飲、連鎖藥械企業拓店,長期受漫長審批周期制約。瞄准經營主體真實痛點,珠海系統性推進“一照通行”涉企審批服務改革,打破部門壁壘、打通數據孤島,整合市場監管、公安、衛健、消防等多部門職能事項,將分散式審批重構為“按需組合、一表填報、一次提交、並聯審批”的全新模式。
廣東正構建經營主體“開辦—變更—轉型—遷移—注銷”全生命周期的“高效辦成一件事”服務體系。上線企業信息變更、企業注銷、開辦餐飲店、企業遷移、企業數據填報、“個轉企”等6項高頻“一件事”,實現多部門“一次告知、一表申請、一套材料、一窗受理、一網辦理”,市場監管部門累計減少環節49個、材料108份、跑動35次、時限132日。全省企業開辦和省級全部登記事項實現“1日辦結”。
依托《珠海經濟特區市場主體登記管理條例》,珠海還全面推行登記確認制、承諾制,涉企登記材料整體壓縮40%,企業開辦全流程壓縮至平均半小時內辦結。同時,有序放寬住所(經營場所)登記條件,擴容“一照多址”“一址多照”適用場景,精准賦能小微企業、初創企業輕裝上陣。
在此基礎上,珠海在全省首創藥械領域告知承諾制擴圍改革,將告知承諾適用范圍從單一食品經營,拓展至食品、藥品、醫療器械三大領域,同步落地信用報告替代無違法違規証明創新舉措,構建“信用賦能、寬進嚴管”的新型審批體系。符合條件的連鎖企業新店可實現當日申請、當日發証,審批時限從10至30個工作日壓縮至1個工作日,提速超90%。據統計,2024年新“告知承諾制”改革實施以來,藥械經營許可業務量大幅增長,達到食品經營許可業務量的3倍。
2024年至2026年上半年,國務院辦公廳先后發布5批55項“高效辦成一件事”任務清單。記者從省市場監督管理局獲悉,截至2026年2月底,該局累計辦理企業信息變更158.15萬件、企業注銷登記32.61萬件、開辦餐飲店1.98萬件、企業遷移登記1.94萬件,288萬戶企業完成相關數據填報,1.18萬個體工商戶完成轉型升級。
放得開更要管得住,珠海同步轉變監管思路,從事前前置審批轉向事中事后信用精准監管,以剛性信用約束規范市場秩序,形成“放管服”良性循環,讓企業准入提速、經營安心。
材料精簡、信用賦能、極速准營……珠海一系列制度創新“組合拳”,精准破解企業痛點,讓經營主體輕裝上陣、活力迸發。
服務前移
打造港澳跨境投資興業優選地
作為珠澳合作的前沿主陣地,珠海立足灣區一體化大局,將“一照通行”改革優勢延伸至跨境領域,跳出一城服務思維,聚焦港澳投資者異地辦事痛點,全力破除珠澳、珠港商事制度差異帶來的壁壘,打造全省領先的跨境涉企服務體系。
“以前澳門企業來珠海投資,首要難題就是商事登記。很多客商不熟悉內地政策流程,只能依托中介,費時費力、成本偏高。如今全程一站式辦理,無需中轉,高效又便捷。”粵澳工商聯會理事長黃仁民的直觀感受,正是珠海跨境商事服務提質升級的生動縮影。
針對港澳投資者跨境公証繁瑣、人力成本高等堵點,珠海創新打造“港澳來珠開辦企業一件事”,將53項企業開辦、經營許可高頻事項整體前移至澳門落地辦理。通過聯動澳門招商投資促進局、粵澳工商聯會等本土機構,設立專屬跨境服務端口,港澳投資者無需跨境往返,在澳門本地即可完成申報、電子簽名、審核領証全流程,還可享受本地刻章配套服務,實現跨境辦企“零跑動、無感辦理”。
“這條跨境綠色通道,比專程赴珠海窗口辦理更高效。”黃仁民舉例說,以往企業光名稱核驗這一步就至少需要等2天,如今依托珠澳政務系統互聯互通,跨境辦事體驗進一步提升。
針對港資企業辦事堵點,珠海主動對接中國委托公証人協會、中國法律服務(香港)有限公司等香港合作單位,啟用簡化版公証文書、打通電子查証通道,健全境外委托電子簽名機制,實現港企登記注冊全程電子化、無紙化跨境辦理,全面打通珠港商事服務通道。
此外,跨境服務觸角也在持續延伸。珠海在市民服務中心和澳門同步設置“珠事通”涉企服務一體機,集成“粵智助”的600多項服務功能,覆蓋公安、司法、人力資源社會保障、醫保、民政、稅務、農業農村等30多個部門。群眾可以在家門口查詢信息、打印各類証明、辦理多項公共服務。
隨著跨境服務持續升級,珠海跨境投資營商吸引力持續攀升。數據顯示,2024年至2026年5月,珠海新登記港澳企業超5000戶,目前在營港澳企業近1.9萬戶、佔全市外資企業的85%。珠海還將於2026年內上線澳資企業全程電子化登記服務,進一步便利香港、澳門等各地投資者在珠海投資興業。
營商沃土
賦能新質生產力蓬勃生長
企業辦事的難易,最終指向的不是流程本身,而是企業能否在一個地方安心扎根、蓬勃生長。營商環境的成色,終究要由企業成長速度和產業生態的活躍程度來作答。
深耕珠海25年的廣東中世發智能科技股份有限公司董事長曾志華,親身見証了這座城市營商環境的迭代。在他看來,政務效率的持續躍升,不僅便利企業經營,更讓企業敢於扎根布局、增資擴產。
另一家企業珠海歐森斯傳感技術有限公司,則用數據給出有力的回答。依托優良營商配套與產業生態,短短一年從行業優質企業躍升為國家級重點“小巨人”,近三年年均復合增長率高達84.6%。“珠海營商環境是全方位、潤物無聲的賦能。”董事長孟凡偉感慨道。
這些企業的成長故事並非偶然。從本土審批極簡提速,到灣區跨境破壁融通,珠海“一照通行”系列改革,絕非單一政務流程的優化,而是城市營商生態、產業發展環境的系統性重塑。
截至2026年5月底,珠海“一照通行”服務專區已累計辦理超13萬筆業務。持續優化的制度環境、不斷降低的制度性交易成本,正持續激活市場活力、集聚產業動能,為珠海培育壯大新質生產力筑牢根基。2025年,珠海規上科技服務業營收109.91億元,增速2.3%,排名珠三角第三﹔增加值169.99億元,增速6.4%,排名珠三角第一。生物醫藥、先進制造等優勢業態加速集聚,集群效應日益凸顯。
“一照通行”一子落,營商環境滿盤活。以珠海為縮影,廣東正加力推進市場化、法治化、國際化一流營商環境建設,服務廣東高水平對外開放和高質量發展。
南方日報記者 吳楓 吳志遠 賓紅霞
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