“五一”假期首日，廣州南站迎來旅客出行高峰，到發旅客96.65萬人次，其中發送旅客54.32萬人次，同比增長13.6%，發送和到發旅客兩項數據均創下歷史新高。

5月1日0時至6時，廣州南站加開夜間高鐵167列，平均兩分多鐘就有一趟列車發出，重點覆蓋長沙、武漢、潮汕、湛江、南昌等熱門方向。為充分滿足旅客出行需求，廣州南站精准實施“一日一圖”，4月29日至5月6日期間，廣州南站計劃加開高鐵列車1119列，其中0時至6時加開夜間高鐵397列。

今年“五一”，廣交會、湖南春假等客流疊加，旅客出行需求旺盛。針對近期研學客流增長的特點，廣州南站在三層西落客平台專門設置了研學旅客匯合點，研學旅客及隨行團隊可在匯合點按下服務鈴，即可享受進站、安檢、乘車等專屬服務。針對廣交會客流，廣州南站在綜合服務中心增開人工窗口，配備英語骨干和多功能翻譯機，提供中、粵、英三語購票咨詢服務﹔在進出站電子顯示屏增設英文指引，方便外籍旅客便捷出行。

廣州日報全媒體記者  黃慶 通訊員  段凌雲、許娜