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新春走基層︱“安全騎行萬單王”陳海華:安全就是最快的時效

人民網記者 寧玉瑛
2026年02月15日09:45 | 來源:人民網-廣東頻道
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臘月時節,廣州番禺的街頭巷尾年味漸濃,車水馬龍間,朴朴配送騎手陳海華的綠色身影穿梭其中,車筐裡的貨品碼放整齊,車把上的安全頭盔扣得嚴實。

晚上十點,他准時到崗,繞著電動車仔細檢查剎車、車燈,這是他入職朴朴5年多來,每天上崗前的必修課。

“干我們這行,安全是第一位的,新年裡平平安安,才能給家人穩穩的幸福。”這位來自湖南衡陽的漢子,臉上帶著朴實的笑容,他不僅是兩個孩子的父親,更是外賣配送的“安全騎行萬單王”,入職至今保持著零事故的記錄。

在番禺朴朴配送的前倉裡,一派忙碌而有序的景象。騎手們陸續到崗,AI巡檢的攝像頭在門口實時監測,若有騎手未按規范佩戴頭盔,飛書端就會立刻收到定向提醒,這是平台為保障騎行安全打造的科技防線。

“我們的系統會根據實時訂單密度和騎手位置智能派單,優先匹配同小區、同區域的訂單,讓騎手少繞路、少在路上停留,從源頭降低安全風險。”朴朴區營運督導經理李自剛介紹,平台還實行超時不扣款制度,徹底打消騎手為趕時間忽視安全的顧慮。

每月的安全培訓上,店長會帶著騎手觀看交通事故案例視頻,講解防御性駕駛技巧﹔主管們的交叉巡檢、AI智能的實時提醒,織就了一張全方位的安全防護網。

陳海華的手機裡,工作群的安全提醒每天都會准時推送,惡劣天氣時,騎手們還會在群裡互通路況,積水路段、擁堵區域一一標注,互相提醒繞路。

“晚高峰人流量大,城中村附近的小巷我熟,走那裡既快又安全。”送單途中,遇到老人和孩子,他總會放慢車速,路口必停、不闖紅燈、不單手騎車,這些看似簡單的習慣,他日復一日堅持了五年。

“安全就是最快的時效。”作為平台的帶訓員,陳海華常把這句話挂在嘴邊,教新騎手熟悉路線時,他總會一遍遍強調安全准則,把自己的經驗傾囊相授。

騎手的平安與舒心,不僅有平台的守護,更有工會和街道的溫暖相伴。在番禺市橋橋南街道,工會、街道辦與交警隊常態化到配送站點開展安全教育,每月或每兩月,還會組織配送團隊負責人到街道辦會議室開展安全宣導和思想教育,轄區內的配送行業從業者齊聚一堂,交流經驗、筑牢安全防線。

廣州市網約配送行業工聯會主席何麗敏表示:“‘安全騎行萬單王’評選的初衷,不是單純鼓勵‘跑得多’,而是倡導‘跑得久、跑得穩’。我們想改變‘唯快是圖’的片面認知,樹立‘安全才是最高效率、最大收益’的行業標杆。”

在談到騎手歸屬感時,何麗敏提到:“‘騎手節’是我們為騎手打造的專屬節日,目的是讓大家有歸屬感、有儀式感。通過表彰先進、文藝活動、家庭日等形式,向社會展示騎手群體的風採,也讓大家感受到‘我們是一個有組織、有關懷的大家庭’。”

“逢年過節,工會的福利總會准時送到,米面糧油、牛奶飲品,夏天有冰袖、清涼飲品和涼茶,蚊虫多的時候,蚊香、滅蚊噴霧這些實用的東西也會送到我們手上。”陳海華說。

“新就業形態勞動者是美好生活的創造者、守護者,保障他們的合法權益,是我們的重要工作。”廣州市總工會維權工作部屈大鵬表示,廣州出台了25條維護新就業形態勞動者合法權益的改革措施,新修訂的《廣州市實施〈中華人民共和國工會法〉辦法》也明確了新就業形態勞動者參加和組織工會的權利。

臨近春節,陳海華已經規劃好了回鄉的行程,忙完手頭的工作,他就要開車回湖南衡陽,陪父母和孩子過年,“想陪兒子放放鞭炮,一家人熱熱鬧鬧吃頓年夜飯。”

在他堅守的廣州番禺,工會的春節慰問包已經准備就緒,米面糧油等年貨將陸續送到騎手手中﹔平台的智能派單系統也在持續優化,為春節期間堅守崗位的騎手提供更貼心的保障……

(責編:張永生、涂勝)

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