廣州公安研發推出“關懷版智慧小屋”。廣州市公安局供圖

人民網廣州12月12日電 （記者王雅蝶）時值全國第十二屆殘疾人運動會暨第九屆特殊奧林匹克運動會在粵港澳大灣區舉行，為切實服務殘特奧會舉辦，廣州公安出入境管理部門聚焦有需要人士的辦証需求，創新研發“關懷版智慧小屋”，以科技賦能傳遞平等與尊重的理念。

12月8日下午，廣州市公安局中國公民出入境接待大廳迎來了2位“關懷版智慧小屋”體驗官。市民李先生與妻子來到大廳辦理往來港澳通行証及簽注。工作人員第一時間指引他們使用無障礙通道前往智慧辦理區辦理業務。

期間，李先生行駛輪椅順暢進入“關懷版智慧小屋”，不到5分鐘便獨立完成了信息錄入、証件照拍攝、簽名採集等流程，並在工作人員的協助下完成核驗、繳費及“急事急辦”申請。“辦証流程很高效便捷，謝謝你們！”離開時，李先生和妻子點贊工作人員的熱情服務。

廣州公安出入境管理部門工作人員表示，“關懷版智慧小屋”辦証界面為大字體、高對比度布局，具有普通話、粵語兩種語言的全流程語音引導。從設備尺寸的優化調整到服務細節的貼心打磨，“關懷版智慧小屋”不僅提升智能辦証的便捷度，更深化為民服務的溫度與深度。

據悉，殘特奧會閉幕后，“關懷版智慧小屋”將進入常態化運營階段。廣州公安出入境管理部門將持續探索科技賦能智慧警務的新路徑，不斷提升服務質效，讓便民利民舉措惠及更多群眾。

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申請人可無障礙行駛至“關懷版智慧小屋”，自助完成信息錄入、身份認証等﹔

在証件照拍攝時，U形感應門帘會自動閉合，提供私密、安全、整潔的拍照背景﹔

完成拍照后，申請人可繼續根據語音提示，完成個人簽名和信息核對等受理流程。

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