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佛山大塘鎮基層治理新實踐:“楓橋經驗”繪就民生暖卷

張永生 王雅蝶 實習生趙怡華
2025年11月07日10:16 | 來源:人民網-廣東頻道
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作為佛山市首個工業園區社會治理中心,三水區大塘鎮正以新時代“楓橋經驗”本土化實踐為創新引擎,探索出一條“小事不出園、大事不出鎮、矛盾不上交、服務不缺位”的園區治理新路徑。

這裡既為產業工人、新市民紓解“急難愁盼”,更為戰略性新興產業發展夯實穩定根基,“園區事情園區辦、園區問題園區了”的治理願景正加速照進現實,成為基層社會治理創新的鮮活樣本。

“1+6+N”工作體系織密治理網

多元共治激活效能

走進大塘鎮工業園區社會治理中心,一塊電子屏映入眼帘——全鎮矛盾糾紛數量、民生訴求進度、重點部位分布等數據實時跳動。這個被當地人稱為“治理中樞”的平台,是“1+6+N”社會治安綜合治理工作體系的核心樞紐。

大塘鎮黨委副書記、政法委員陳紹波介紹,該體系以“1個中心”統籌全局,通過收集群眾投訴、糾紛、矛盾及非警務警情,精准流轉至責任部門並跟蹤回訪,形成“發現-預警-處置-反饋”閉環回訪機制﹔

大塘鎮工業園區社會治理中心持續推動矛盾糾紛多元化解,圖為工作人員開會商討。人民網記者 王雅蝶攝

大塘鎮工業園區社會治理中心持續推動矛盾糾紛多元化解,圖為工作人員開會商討。人民網 王雅蝶攝

“6方力量”協同支撐,法庭、檢察室、派出所、司法所、全科網格及“粵平安”雲平台,構建起矛盾調解、法律保障、幫扶服務的全鏈條處置機制﹔

“N種力量”多元共治,吸納產業工人、新市民、商協會等力量,形成“人人有責、人人盡責”的共治格局。

“過去,群眾反映問題要多頭跑部門,現在,群眾隻需到中心或通過線上提交訴求,流程明顯縮短,辦事更加高效。”陳紹波表示,閉環回訪機制讓群眾實時掌握進展,問題解決顯著提速,群眾獲得感、幸福感、安全感顯著增強。

治理有力度更顯溫度

“法理情”交融護民生

治理的溫度,藏在一個個具體而微的故事裡。

“關愛未成年人提示,寫給爸爸媽媽的公開信”“法官阿姨寫給小朋友的信”,走進全國維護婦女兒童權益先進個人——麥景桃法官工作室,數封彩色信件引人注目。

致力於維護婦女兒童權益的麥景桃法官。人民網記者 王雅蝶攝

致力於維護婦女兒童權益的麥景桃法官。人民網 王雅蝶攝

打開信封,裡面是麥景桃法官工作室成員一字一筆寫下的關愛未成年人提示,以及對未成年人的滿滿叮囑。自擔任大塘人民法庭庭長以來,麥景桃帶領團隊用心用情投入關愛未成年人工作,幫助其走出困境。

早前,一名14歲女孩因父母離異,父親長期拖欠撫養費,面臨輟學困境。法庭沒有一判了之,而是聯合村委會梳理女孩名下集體分紅線索,走訪親屬核實生活狀況,既向父親闡明法律義務,更從親情責任切入耐心疏導。

最終,女孩父親主動補付拖欠費用,女孩眼含熱淚重返校園。“看到孩子重新綻放的笑容,更堅定了我們‘以法護苗’的信念。”麥景桃說。

大塘總商會會長龐潤沃(左一)與園區社會治理中心工作人員交流,商討助力企業發展對策。人民網 王雅蝶攝

大塘總商會會長龐潤沃(左一)與園區社會治理中心工作人員交流,商討助力企業發展對策。人民網 王雅蝶攝

“為民辦事,關懷備至﹔為企解憂,助力發展。”這樣的溫情,同樣流淌在企業中。

大塘總商會會長龐潤沃分享了“行業楓橋”的實踐成效。某制造企業因租客退租后未恢復廠房原貌產生糾紛,園區社會治理中心聯合商會迅速介入,組織雙方坐下來談訴求、算成本,最終達成和解。

“以前企業怕糾紛拖垮生產,現在有了‘和事佬’,我們能心無旁騖謀發展。”龐潤沃表示,“行業楓橋”讓園區多了份“人和萬事興”的底氣,通過“一企和”帶動“一起和”。

綠色產業托舉“三生融合”

治理與發展同頻共振

治理效能的提升,為產業發展注入澎湃動能。

佛山三水大塘鎮致力於打造新材料產業園。人民網記者 王雅蝶攝

佛山三水大塘鎮致力於打造新材料產業園。人民網 王雅蝶攝

作為佛山重要的新材料產業聚集地,大塘鎮正以“萬畝空間、千億產值”為目標,打造現代化3.0新材料產業園,將“生產智造發展、生活宜居共享、生態環境友好”的“三生融合”理念貫穿始終。

“治理穩、環境優,我們才敢放心綠色轉型。”佛山市佳利達環保科技股份有限公司副董事長曾麗介紹,企業通過自主研發的污水處理系統,實現日處理污水16萬噸、回收中水14.2萬噸,其MLD項目更是斬獲全球水獎。

“近年來,公司在本地加大投資,正是看准了大塘穩定的治理環境和發展優勢。”曾麗說。

談及未來,三水區副區長、大塘鎮黨委書記錢靜瑜勾勒出更宏闊的圖景:“我們將推動‘楓橋園區’向‘楓橋鄉村、楓橋社區’延伸,通過平安夜訪、平安懇談、平安熱線等渠道,更加貼心傾聽企業和群眾訴求。”

從“神經末梢”解決最細微的民生關切,從產業需求出發優化治理服務,大塘正努力讓每一位居民、每一家企業都感受到“治理就在身邊”。

從“矛盾調解”到“服務升級”,從“園區之治”到“全域善治”,大塘鎮以“楓橋經驗”為筆,以“三生融合”為卷,書寫著基層治理與經濟發展同頻共振的新篇章。

這裡的每一次創新、每一點改變,都在為建設“大灣區特色新材料專業鎮”寫下更溫暖的注腳。

(責編:寧玉瑛、張永生)

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