第137屆中國進出口商品交易會（廣交會）將於4月15日至5月5日在廣州分三期舉辦。

本屆廣交會舉辦期間，疊加“五一”小長假，預計廣州白雲國際機場口岸客運航班超300架次、環比增長約8%，日均出入境人員將達5萬人次，峰值或將超過5.5萬人次、環比增長約15%。

廣州市口岸辦會同邊檢、海關、機場等部門積極應對客流高峰，採取保障聯動、“行李門到門”、專用通道等舉措，為全球客商及廣大旅客提供更加高效、便利、舒適的出行環境。

白雲機場出入境大廳設置了“廣交會專用通道”，開足查驗窗口，為全球客商的信息前置採集、入境卡填寫等事項，設立專人專崗引導服務，並為重要外賓提供通關禮遇。值得一提的是，廣州為廣交會客商設置了臨時入境許可邊檢辦理專窗，為符合臨時過境免簽條件的客商提供“專人專辦、即來即辦”服務，縮短辦理時間，提升客商體驗。同時，白雲機場實行“24小時不出口岸限定區域的貨運機組免辦邊檢手續”便利措施，全力保障廣交會境外參展貨運航班和境內出口貨運航班“好來快走”。

廣交會琶洲展館現場設立白雲機場延伸的專屬值機櫃台，推出行李預托運服務、機場巴士班次查詢和購票指引，新增“行李門到門”服務，做到“一鍵預約、解放雙手、無憂出行”，提升旅客服務體驗。機場將會同航司做好專用行李標簽、優先保障運輸，早晚高峰時段協助槽口調整，加強晚到行李運輸，降低行李延誤率，提升行李運輸保障品質。

廣交會期間，白雲機場將繼續在廣交會展館（琶洲展館）設置綜合服務櫃台並開通機場巴士專線，努力在服務品質提升、航旅融合發展等方面引進新資源。

白雲機場在琶洲展館共設置兩處綜合服務櫃台，分別位於B區綜合-2、A區5-1。B區櫃台作為主服務櫃台，將邀請南航、國航、東航、海航等12家航司入駐，為廣大客商提供代辦值機手續、行李直挂、機場巴士班次查詢及購票指引、機票查詢及航班信息查詢、航空物流信息咨詢、貴賓服務咨詢及辦理等航空性服務，還可提供機票、酒店、租車、旅游、景點門票預訂等一站式服務，全方位滿足廣大客商出行需求。A區櫃台為主基地航司南航專屬服務櫃台，將為客商提供廣交會南航專享禮遇，提供值機辦理、行李托運、航班信息咨詢、文創產品等服務。

廣交會期間（2025年4月15日—19日、4月23日—27日、5月1日—5日），白雲機場空港快線開通白雲機場往返琶洲展館巴士專線，往廣交會展館方向首班9:00、末班16:00﹔往白雲機場方向首班11:00、末班18:00，如遇客流增多，則採取滾動式發班，上滿即走。白雲機場T1、T2航站樓巴士售票櫃台均為參加廣交會的客商開通優先通道，憑廣交會相關証件在航站樓及琶洲展館乘車可享受優惠票價35元/人。

此外，邊檢部門將於廣交會期間，在機場提供專業外語引導咨詢服務，白雲機場聯合廣州市內高校招募外語人才，組建多語種外語服務小分隊，並儲備一支涵蓋英語、日語、法語、俄語等多語種問詢應急隊伍，聯動12367服務平台開通7×24小時多語種政策咨詢專線，支撐廣交會現場志願服務，並在國際問詢台增配多功能翻譯機，推廣各崗位使用AI軟件進行翻譯工作。

南方日報記者 黃舒旻 劉倩 通訊員 穗商務宣

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