網友出示的欠費截圖。

人民網廣州5月10日電（王雅蝶）近日，有網友在社交媒體平台個人賬號稱“一夜醒來欠了廣州地鐵600多萬”，並上傳欠費截圖，引發熱議。

9日晚，廣州地鐵官方微博作出回應稱，經核實，該名網友於7日晚上約23點在地鐵客服中心反映無法出站，車站工作人員查詢該網友持手機NFC卡顯示異常，由於無法即時查詢卡片情況，工作人員已指引乘客使用APP乘車碼方式按實際行程支付出站。目前，已聯系該乘客對該異常情況作進一步分析。后續廣州地鐵將會同發卡公司、手機廠商與乘客密切溝通，妥善處理好網友反映的相關問題。

廣州地鐵官方微博截圖。

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