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“表哥”李志飛:用工程師的嚴謹,讓用戶爽

2015年07月07日08:37    來源:中國青年報    手機看新聞

  李志飛 照片由本人提供

  “表哥”李志飛終於發布了他造的手表:首款中文智能語音交互手表Ticwatch。隨后,網上提前預售眾籌,不到24小時,就突破了200萬元,72小時,再次突破400萬元。據說,這創下了預售的紀錄。

  圓形表盤、小牛皮表帶、3個指針,Ticwatch與其他智能手表不同的是,除了能接聽電話,天氣推送、地圖導航、微信回復、健康計步……它還可以聽懂中文語音,使用者隻需對著手表說話。

  從一直做軟件,到突然推出自己的硬件手表,曾在谷歌總部擔任科學家的李志飛一直引人關注。從正式做手表開始,李志飛的產品迭代了24次,后期用了3萬元手表實驗,每天平均刷180塊手表。“表哥”的稱呼也自然地落到他頭上。

  讓機器能聽懂中文,是很酷的事

  李志飛,“出門問問”的CEO。“出門問問”是一款基於語音識別、語意理解的中文語音軟件,裝到手機、手表等智能終端上,用戶就可以通過語音提問的方式直接獲取到自己需要的各種生活信息。這是Google Glass上面第一個中文的語音搜索軟件,手機用戶也可以使用APP,來搜索吃喝玩樂。

  “我這些年的經歷可以用幾個數字概況。11年前,我在霍普金斯大學讀博士,目標就是寫論文、發論文﹔5年前,我到Google做一名研發科學家,不停地寫代碼,優化Google在手機上的應用﹔3年前,我回國創辦‘出門問問’,開發出第一個中文語音搜索軟件。”李志飛說,過去的11年裡,自己一直在從事人工智能領域的研究,越來越發現人機交互的重要,“我一直認為,讓機器能夠聽得懂人說話,尤其是中文,是一件很酷的事”。

  但是人工智能一直停留在概念和實驗室,讓李志飛覺得很遺憾。他有兩個觀點:技術性公司要直接面對消費者,也就是做產品要直接與用戶結合﹔第二點,就是要與人機交互結合。

  當他看到一些洋品牌的智能手表因為語言、場景應用與中國市場對接不好時,決定做手表。

  當然,李志飛還是覺得這個過程很難:“做一款智能手表不難,做一款用戶體驗好的很難,周期長、投入大,不像軟件可以快速迭代。”

  李志飛調侃,追求完美的原因是因為自己是處女座。在做這款手表時,他希望的是“用工程師的嚴謹,讓用戶爽”。因此無論是硬件還是軟件方面,Ticwatch都希望能夠做到極致。為了讓手表具備更多的功能,Ticwatch聯合了搜狗地圖、京東商城、滴滴打車、咕咚運動、去哪兒、今日頭條等,實現手表上的導航、購物、運動、出行、社交、新聞等功能,還可以遙控電視、開燈、操控電器、關掉電源等。

  創業,要做取悅自己的事情

  過了初創期,資金不是李志飛目前面臨的最大問題,他的團隊已經獲得了三輪融資,2000多萬美元的支持,對於硬件生產來說相對充足。

  “做一家像Google那樣的公司”曾經是李志飛的理想,“我們希望能像Google一樣,通過開發一項新的技術,打造一款大眾都能用的產品,並實現大規模的商業化。”李志飛理解的Google公司文化的特點是平等、自由、開放的工程師文化。

  當中國青年報記者問他,現在的理想是否依舊是這個目標?他的回答是:“更有核心性了。”

  李志飛解釋,剛開始創業時,自己的目標太高,對人的標准要求也非常高,以至於很難招到人。他曾經說過自己的感覺:“你在大公司的時候,有很多光環可以吸引很多人,但當你自己創業時,立馬就變成路人,很多非常崇拜你的人都不一定會加入到你的公司,這是必然會遇到的一個問題,招聘在創業公司裡是最難的。”

  剛回國創業時,他還發現一個現象,國內有理想的年輕人很少,很多人年紀輕輕但很現實,“我們很容易招到海外很好的學校畢業生,比如斯坦福、哈佛畢業的人,但是國內好學校的畢業生則很難招到”。

  不過,做到現在,李志飛公司的吸引力日益強大,他的目標也更加明確,“我們不做盲目的、時髦的OTO,而是要做有核心技術的商品”。

  對於創業,李志飛的理解很獨特:要做取悅於自己的事情,不取悅於市場,也不取悅於資金,而是要做自己認可的產品。他強調:“銷售額本身不是我追求的,我追求的是用戶真正認可的產品。”

  “典型工程師”善長“打雞血”

  牛仔褲加T恤、襯衫是李志飛的標准裝束,無論是在演講台上,還是在公司,他身上流露著的是隨意、自由、和善的氣息。在公司裡,李志飛沒有單獨的辦公室,因為這樣與員工溝通無障礙,有問題,喊一聲就可以與他人討論。

  “平時很Nice,跟員工相處很平等,很願意和大家一起討論問題。”市場總監陳思諾總結,李志飛的個性又非常符合“處女座”的特點,追求完美很嚴謹,對產品的品質要求很高,甚至有時候有點不計成本的嚴格。

  “典型工程師或者科學家”是李志飛給自己貼的標簽。他堅信推進社會進步的原動力肯定是技術,而不是新的模式或概念。有新技術才會出現新的模式,出現新的商業上的成功。

  李志飛注意到,世界上很多知名的公司都是工程師創建的,不過,他更強調工程師是個統稱,還包括產品經理,因為產品經理是參與構建產品非常重要的角色,比如比爾·蓋茨,以及蘋果、Facebook的創始人等。

  當然,這些產品經理除了構建產品,還有一個重要的職能是構建團隊。李志飛這個“典型工程師”也是如此。

  “他很擅長給員工‘打雞血’,激勵我們大家一起努力做創新的事情。比如,我們公司經常搞內部的黑客馬拉鬆,在規劃的時間內,從一個Idea做成一個產品。這種活動能讓大家看到自己的潛能,團隊在一起能夠做出一些很有趣的東西。”陳思諾說,這些內部的活力,也讓大家的目標更明確一致,就是希望“出門問問”能夠成為一家偉大的公司,前衛、創新,能夠改變人們的生活方式,讓人們的生活更加便利有趣。

  從做軟件到開始做硬件商品,“出門問問”對人員的要求也有了根本性的變化。李志飛說,過去只是要求高水平的工程師,現在公司轉做實實在在的產品,銷售、供應鏈管理、客戶服務等各個環節都需要相應的人員,整個團隊才會慢慢打造起來。

  對於有用戶提出,現在對於可穿戴設備最大的障礙是缺乏應用場景,李志飛贊同,不過他相信在一兩年之內,會有飛快的發展,“Ticwatch發布以后,包括智能家居、汽車廠商在內的好多行業廠商都來聯系我們尋找合作,這些讓我相信,智能設備硬件迭代會越來越快,應用場景越來越多”。

(責編:田偉、甘霖)


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