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廣東省工商局通報今年首批缺陷商品 蘇泊爾等“上榜”

2015年03月11日09:17    來源:南方日報     手機看新聞

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  廣東省工商局10日召開新聞發布會,通報2014—2015年度第一批發現並認定的缺陷商品名單及相關情況,蘇泊爾、奇田、惠科等家電品牌均“榜上有名”,而被抽查的汕頭市澄海區玩具廠生產的6款玩具存在各種缺陷指標,全部被評定不合格。

  省工商局消保處負責人表示,本次通報的缺陷商品共112款,是省工商局2014—2015年度對流通領域家庭紡織用品、服裝、電視機、電熱水器、童車、玩具、鞋類、燃氣灶、燃氣熱水器、制動液商品進行抽查檢驗並組織專家組進行評估的結果。對本次公告的缺陷商品,有關經營者應立即到省工商局網站(www.gdgs.gov.cn)查閱相關名單,並與所經營的商品進行對照。自公告發布之日起,在廣東省行政區域范圍內,凡有經營與本次名單同一商標的同一規格型號商品的經營者,應立即採取停止銷售或服務、警示等措施﹔公告發布15日后,仍發現相關經營者經營上述商品或未採取警示消費者等措施的,工商部門將依法予以查處。消費者購買與本次公告所列商品名單同一商標同一規格型號商品的,可以要求經營者退貨。

  新修訂的《消費者權益保護法》首次確立了行政部門對缺陷商品的認定和對缺陷商品強制下架、全面召回的法律制度。在新消法實施當月,廣東就在全國率先依法組織認定首批缺陷商品。2014年,省工商局組織專家組認定不符合國家強制性標准的缺陷商品共546款,發布了責令相關經營者立即停止銷售,並採取警示、召回等措施的公告,並將認定的缺陷商品名單通告了相關省、自治區、直轄市質監部門,加大聯手打擊制售缺陷商品行為的力度。三菱電機、水星家紡、穗寶、橫濱輪胎、錦湖輪胎、西蒙電氣、鬆本電工等企業依照此前公告採取了在全省或全國停止銷售、召回缺陷商品、為消費者退貨等措施。

  據統計,2014年全省共收到經營者主動報告停止銷售及召回的不合格及缺陷商品1.29萬件,商品總貨值約為1963萬元。全省工商系統共依法查處各類經濟違法案件4.3萬宗,案值達5.88億元,罰沒金額達2.85億元。

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  廣東消委會成立汽車消費維權專業委員會

  汽車消費維權可求助專業團隊

  筆者10日從廣東省消費者委員會獲悉,經過近一年的籌備,廣東省消委會汽車消費維權專業委員會10日在廣州成立。

  根據中國汽車工業協會數據,2014年我國汽車銷售總量達到2400萬輛,連續第6年蟬聯世界第一汽車產銷大國,僅2014年我國汽車上牌量就達到158.6萬輛。但近年來汽車消費糾紛已經成為投訴熱點之一。據統計,2012年全省各級消委會受理汽車及零部件投訴2698件,2013年受理3059件,同比增長14%﹔2014年受理4629件,同比增長51%。省消委會負責人表示,汽車消費投訴主要集中在質量、合同、售后服務等方面,購車合同藏貓膩、維修售后服務跟不上也是汽車消費投訴的“重災區”。由於汽車消費維權專業性強,既涉及法律知識,又涉及汽車專業技術,往往導致一般消費者很難維權,車主集體維權、不理性維權等現象時有出現。

  為改變消費者在汽車維權中技術力量薄弱、法律知識缺乏的被動局面,加強對汽車消費市場監督,廣東省消委會聯合檢測機構、大專院校、法律機構及行業協會等社會各界的力量,採用機構推薦、單位介紹、網上征集等方式,選聘22名既有深厚的專業理論知識又有豐富的實踐工作經驗的專業人士,成立汽車消費維權專業委員會。(劉熠)

(責編:馮芸清、甘霖)

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