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廣東7萬志願者投身春運

2015年02月05日08:53    來源:南方日報     手機看新聞

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“你好,請問K326的進站口怎麼走?”“您右行100米進站就是。”4日是春運首日,由團省委、省交通運輸廳、廣鐵集團等單位共同實施的廣東青年志願者服務春運“暖冬行動”正式啟動。2月4日至3月15日,全省將有超過7萬人次志願者活躍在火車站、機場、道路客運站、港口碼頭、高速公路服務區等306個春運志願服務站點,服務領域水陸空全覆蓋,重點開展引導咨詢、秩序維護、重點幫扶、便民利民、應急救援等5大項32小項的志願服務,機場服務成為新亮點。

引路搬行李樣樣能干

春運首日,冷空氣又來刷存在感,最高氣溫隻有17℃。寒風中,廣州火車站的每個進站口、車站廣場每隔5米都站著一名身著紅馬甲的志願者,絡繹不絕的乘客操著不同地方的口音問著各種問題,咨詢問題主要集中於“如何進站”“火車晚點”等問題。筆者在火車站看到,在短短的1分鐘內,一名志願者已經接待了七八位乘客。除了提供咨詢,志願者們還當起了行李搬運工,一名乘客拖家帶口,肩挑兩個紅藍條紋尼龍袋,手裡還拎著行李,兩名女志願者看到后便上前幫忙搬運行李,送至進站口。佟先生為志願者點贊:“回家的路上有你的幫助,我心裡踏實了很多。”

在高速公路服務區、國省道加油站,“紅馬甲”的身影也隨處可見,他們為返鄉外來務工青年提供熱水、手機充電、應急電話、應急醫療、摩托車充氣等“10+X”項免費服務﹔在街道社區、鄉鎮村落,志願者對農村留守兒童、外來務工子女等群體開展送衣捐物等“暖冬服務”。

機場服務成為新亮點

隨著乘坐飛機回家的方式越來越受熱捧,今年,廣州白雲機場、深圳寶安機場、珠海機場、潮汕機場、湛江機場、梅縣機場設立了“暖冬行動”志願服務站點。春運首日,國內首個單體式常態化運作的機場志願服務站落戶深圳寶安機場候機大廳,該U站將提供365天不打烊服務。

“暖冬行動”踏遍廣東19個地市,深圳、珠海、佛山等地於春運首日啟動“暖冬行動”,廣州、東莞、湛江等地已提前開展春運志願服務。在廣州,由團市委等單位主辦的“美麗家園”活動火熱開展,活動期間,將開設20輛駛往臨近省份和省內主要城市的專列客車,免費送1000名外來務工人員和志願者返鄉。(雷雨 黃穎川 韋娟明 方燦 何星 粵交綜 粵交集宣)

(責編:林龍勇、甘霖)

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