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廣州白雲一小區物管混亂 水電收費4種標准

2015年01月19日08:27    來源:南方日報     手機看新聞

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“10多年來物業管理極其混亂,光水電收費就有多重標准。”18日上午,廣州市白雲區廣州大道北梅園路翠庭雅軒許多業主聚集在一起,准備向小區管理處發起維權。目前,當地街道辦已介入雙方糾紛,將通過三方會議等方式進行。

業主 未經同意電表全被換了

“沒有告訴我們,就把電表全換了。”翠庭雅軒A棟業主方先生說,自從2014年11月小區管理方私下將電表全換后,自家電費大幅上漲。此外,自12月開始,未經業主同意,小區水費在原來標准上,每噸上漲0.15元。過去的幾年中,小區管理方與業主積累下的矛盾,此刻再次爆發。許多業主選擇停繳水電費和管理費,抗議小區管理方私換電表和單方面漲價。1月16日,小區管理方切斷了幾個欠繳費用的住戶供電,這一舉動讓業主們更加憤怒。

按照廣州市執行的階梯電價,第一、二、三檔電價分別為0.61元/千瓦時、0.66元/千瓦時、0.91元/千瓦時﹔階梯水價分別為1.98元/立方米、2.97元/立方米和3.96元/立方米。

在與小區管理方的交涉過程中,業主們發現,沒有人知道10多年來管理小區的,到底是哪家物業公司。“小區管理方從來都沒有出示過營業執照、物業合同等,我們交的水電費等也隻有收據,從未有發票。”在業主出示的收據上,記者看到隻有名為“翠庭雅軒物業管理處財務專用章”的落款。

物管 情況不同收費標准不一

對於業主們的質疑,小區管理處一名唐姓工作人員接受了記者的採訪。他回應稱自己受聘於“中人公司”,也曾是該小區的開發商,至於“中人公司”是否有營業執照或物業資質,他並不清楚。他稱,業主反映的更換電表情況確實存在,原因是電路老化,“做好事就不用業主們同意了”﹔水費漲價是為了分攤加壓泵的電費。

該工作人員還介紹了小區四種水電收費標准:有產權証的業主水費3.69元/立方米,電費0.75元/千瓦時﹔無產權証的業主水費3.78元/立方米,電費0.85元/千瓦時﹔公司出租的房屋水費3.78元/立方米,電費0.9元/千瓦時﹔由業主出租的房屋水費3.78元/立方米,電費0.8元/千瓦時。

為何如此收費?他解釋稱:“公司曾替無証業主出錢辦產權証,這筆錢如今通過多出的水電費從這些業主身上收回﹔而出租屋收費高,則是出於管理角度考慮。”

18日下午,記者試圖電話採訪由業主提供的小區管理方姜姓負責人,電話中他稱:“自己曾經是翠庭雅軒管理處負責人,但現在已經不是,目前翠庭雅軒屬於‘自由管理’。”

據了解,翠庭雅軒業主們已向相關部門提交成立業主委員會的申請,希望通過更換物業管理,來實現水電費“一戶一表”等訴求。目前當地街道辦事處已介入業主、管理方的糾紛,將通過三方協調會等方式,試圖化解糾紛。(張婧)

(責編:劉衛東、甘霖)

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